农村商业银行是由最早的农村信用合作社变革产生的,在我国的农村金融组织中,占据非常关键的地位。自2001年以来,我国农村商业银行经历了不断地发展、变革,取得了较好的发展成果,但由于其规范运作起步比较晚,以致于农村商业银行的内控管理还不够强,管理经验不足,在激励机制上也不够完善,科学合理的薪酬体系还没有完全建立起来,从而导致了严重的人才外流,其自身发展也面临更大挑战。J农村商业银行A支行近年来发展迅速,市场规模不断扩大,为了提高经营质效,该支行在薪酬制度、绩效管理方面大胆尝试,绩效评价机制越来越规范和完善,一套比较科学的绩效评价体系逐渐确立了起来。然而,在绩效考核时,对于评价指标的概念和体系还不够详细全面,基于此,本文以J农村商业银行A支行为例,对其绩效管理进行评价研究。本文首先介绍研究背景及意义、研究内容与方法,总结研究创新点,同时对相关理论进行介绍,对相关文献进行整理综述,为J农村商业银行A支行绩效评价研究奠定理论基础。其次,设计调查问卷,对现有绩效评价状况进行分析,J农村商业银行A支行目前绩效评价采用关键绩效指标法（KPI）,创新“两个维度”选人用人机制,一个是业绩考核维度,一个是价值观维度。问卷调查结果表明,J农村商业银行A支行目前的绩效考核存在诸多问题,包括绩效考核激励动力不足、绩效考核内容不全面、绩效指标设计不合理、没有充分利用绩效考核的结果,因此引入平衡计分卡评价其绩效管理,来解决这些问题。本文从平衡计分卡体系出发,结合客户维度、内部业务流程维度、财务维度以及学习与成长维度这四个方面,对绩效评价指标进行初选,再结合德尔菲法以及界值法筛选指标,同时检测指标体系的效度以及信度。然后借助层次分析法,对指标层和维度层赋予权重,运用模糊综合评价方法对J农村商业银行A支行绩效进行量化评价。模糊综合评价结果表明,J农村商业银行A支行的绩效等级未达到一般水平。最后,依据模糊综合评价的结果,给出合理的建议和策略。要想进一步提高J农村商业银行A支行绩效,需要通过客户经理专业性建设、加强市场研究、做大保值业务规模,促进非利息收入快速增长。同时,由相应的职能部门对执行标准进行细化,以此来加强政策的传导以及更好地管控过程,从而形成全方位协同、担当有效的内控合规机制。