随着互联网的快速发展和广泛应用,跨境电子商务交易在全世界范围内得到了迅猛的发展,相应越来越多的商事交易活动也选择在网上进行。与互联网和网上活动有关的跨地区、跨国纠纷也大量持续地增加,传统争议解决机制出现了很多方面的不适应,在解决这些新型纠纷时显得有些力不从心,于是便出现了传统争议解决方式与网络技术相结合的一种更为高效快捷的方式——在线仲裁(也称为网络仲裁)。与传统纠纷相比,在线纠纷因涉及互联网而具备了独特性和新颖性。在线仲裁虽然是在常规仲裁的机制原理下进行的,但由于互联网的介入,会给现行仲裁制度带来或引发一些法律障碍。因此,对在线仲裁机制的研究极富理论和实践意义。本文在以跨境电子商务在线仲裁中面临的法律障碍为考察路径,对在线仲裁的基本问题进行概述前提下,以“在线仲裁协议效力认定——仲裁地缺失——在线仲裁裁决承认与执行”为主线对在线仲裁的法律问题进行分析研究,以期为维护跨境电子商务市场,保护消费者权益,奉献绵薄之力。为此,设置三部分内容:第一部分,通过对在线仲裁的概念和分类,奠定文章讨论的主线。并进一步将对其起源和发展现状进行阐述,提出其在我国实践中存在的问题,表明在线仲裁对解决这类纠纷具有存在的独立性和不可替代性。第二部分,结合实践,对在线仲裁的法律问题进行讨论,如在线仲裁协议的有效性、仲裁地的法律意义及确定、裁决承认和执行要件。其中在线仲裁协议部分主要提出了在线仲裁协议是否满足“书面形式”的问题、B2C消费纠纷前仲裁协议的效力认定;在线仲裁地部分主要阐述了在线仲裁地的落空现象以及确定在线仲裁地的几种理论和评价,提出由当事人确定仲裁地,以及仲裁本座论是比较理想的确定仲裁地的方法;在线仲裁的承认与执行主要探讨了其目前的现状,提出结合跨境电子商务的纠纷的特点,创新发展非约束性仲裁的执行机制。第三部分,通过借鉴域外经验和思考,提出完善上述问题的建议。