随着经济全球化的发展,消费者需求日趋多样化、个性化,产品寿命周期不断缩短,市场竞争日趋激烈。在激烈的市场竞争环境下,靠扩大生产和市场规模来谋求更多的利润,己变得越来越困难,而降低企业制造成本的空间也已相当有限。在这种背景下,从企业物流领域来降低成本就成为一个最有可能且最有效的途径。而降低企业物流成本的一个重要的方式就是提高企业物流管理的水平,要解决企业物流管理水平差距,从根本上来说可以归结为企业物流系统的优化问题,所以研究企业物流系统的优化对于企业有效降低成本、增强企业竞争力有着非常重要的意义。 本文综合运用了系统论、业务流程重组、关键指标体系等定性的理论进行分析,同时采用了模糊综合评价、层次分析法等数学方法进行定量的研究,增强了分阶段实施物流优化策略的可操作性。 本文主要得出以下结论:通过对国内外企业物流研究的调查和分析,针对缩小国内外企业物流管理方面的差距的问题,提出了提高企业物流管理水平的解决方案——分阶段实施企业物流优化。通过研究得出实施企业物流优化可分为三个阶段:整体优化阶段、局部优化阶段和持续改进阶段。在整体优化阶段从企业物流模式的确定、业务流程重组、物流机构的设立以及企业物流信息系统的构建等方面来进行优化。而局部优化阶段则按照发现问题一分析问题一解决问题的步骤进行,通过企业物流系统绩效评价得出较薄弱的物流子系统,然后对子系统进行分析,在此基础上提出改进方案并进行方案比选,选择最优方案实施。最后持续优化阶段可采用6SIGMA质量管理中的持续改进模型DMAIC的原理,对企业物流系统进行持续的改进,使其保持不断的优化。