1987年，摩托罗拉发明了一种新型的管理方法—六西格玛管理，近年来，六西格玛管理在通用电气公司和摩托罗拉罗拉等大公司应用获得了巨大成功，越来越多的国际知名公司纷纷开始效仿采用这种管理方法，因此，这种管理方法受到企业界广泛关注。我国企业是否可以应用六西格玛管理方法，如何应用这种管理方法，本文就这些问题展开研究。 本文以质量管理、六西格玛管理理论和个案研究的方法为基础，通过对XAE公司应用六西格玛的分析，全面系统地研究了六西格玛在XAE公司的应用情况。首先，本文从质量管理的起源入手，阐述了六西格玛管理方法产生的背景，系统论述了六西格玛管理方法的概念、特点、常用指标、内容、组织结构，常用软件，以及六西格玛解决问题的过程；其次，分析了推行六西格玛管理应遵循的原则和XAE实施六西格玛管理的阶段和步骤，同时通过XAE公司采用DMAIC(定义，测量，分析，改进和控制)改进程序对A项目进行的改进，详细论述了六西格玛管理方法在XAE公司的应用；第三，分析了XAE公司在应用六西格玛过程中存在的问题，并提出了相应的解决方案；最后，分析了中国企业实施六西格玛管理的条件及目前实施六西格玛管理的状况。 本论文及其结论对XAE公司提高其质量管理水平有指导意义，同时，对其它公司运用六西格玛管理提高其管理水平也有一定的借鉴意义。