中小软件企业软件质量管理的量化研究

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目前中小软件企业在我国软件产业中占有重要的地位,占据了我国软件产业60%以上的市场份额。但是目前我国中小软件企业的软件过程的规范化管理程度很低,严重地阻碍了这些企业的进一步发展,在与国外同类型的软件企业竞争中处于劣势地位。产生这一现象的最重要原因是,目前国外软件企业普遍使用的软件过程管理模型和工具(例如CMM/CMMI)是在国外软件公司的生存环境基础上提出和设计的,对国内中小企业的环境考虑的甚少,因此对我国中小型软件企业的适应性很差。为了改变目前这一被动局面,推动我国中小软件企业的软件过程活动的规范化管理,作者在基于CMM模型的基础了,提出了一种适合我国中小软件企业使用的软件质量量化管理模型,并在实践中得到了实证。本论文的主要创新性工作表现在以下几个方面: 1.分析了我国中小软件企业的现状和特点,讨论了影响中小软件企业软件质量量化的关键因素,这些因素包括企业缺乏历史数据、企业不愿意增加质量管理投入、量化管理的可操作性不强和软件工程工具价格昂贵等方面。阐述了建立软件质量管理量化模型的必要性,指出为了增强企业的竞争力、降低企业单位产品的成本,企业实施软件产品质量量化管理是势在必行; 2.以CMM为参考模型,分析了在实践过程中,针对中小型软件企业的特点,如何对CMM在文档、评审、管理、培训等方面进行裁剪。在此基础上,提出了一种面向中小软件企业,基于CMM的软件质量量化管理模型SOQQM,并阐述了建立该模型的原则、方法及其体系结构; 3.研究分析了SOQQM模型在XY公司的具体实施过程,重点分析了SOQQM模型在提高XY公司的企业文化、优化企业组织结构、改进软件过程等方面所起到的积极作用,并对SOQQM模型在XY公司实施后的结果进行了分析和评价。 通过以上这三个方面的理论研究分析和实践应用工作,作者试图为我国中小软件企业进行软件过程规范化管理提供一些思路、启示和方法,以期对提高我国软件企业的软件质量量化管理水平有所贡献。
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