当前,我国支付结算体系,尤其是银行卡支付体系日臻完善,它已经成为与大众生活息息相关的重要组成部分。特别是近年来,我国收单市场取得快速发展。可是,简便易行的POS机业务的发展却并不迅速,甚至到2012年末,全国联网POS终端、联网商户相较全国中小企业市场,其规模仍微不足道。POS机业务,作为无现金交易,它是现代化消费最重要的工具之一,属于商业银行支付结算类中间业务的一部分,它能带来稳定存款、能提高经营业绩、能增强市场竞争力并在银行发展和稳定客户等方面发挥着巨大作用,成为各家金融机构中间业务收入增加的主要渠道。当然,民生银行收单业务的发展也存在着巨大的开拓空间。本文以A支行为调研对象,在对A支行进行调研后,并对一些数据进行了整理。首先对该支行的POS机业务进行了深入的了解；然后,对该支行POS机业务的商业环境进行了认真仔细的分析,包括分析其业务需求和供给竞争；其次,详细剖析和阐述了该行POS机业务在营销状况、业务规模、收益状况及该支行在发展POS机业务的过程中存在的诸多问题；再次,在对以上章节进行总结的基础上,利用内外部分析矩阵对该支行POS机业务的内部优势和劣势、外部机会和机遇进行详细分析,提出了基于内外部分析的发展策略。最后,文章从改善POS机管理体制、风险防范、完善客户服务体系、开拓新的营销模式方面对该支行发展POS机业务给出了几点建议。