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金融体制改革的不断深入和商业银行市场化经营需要,传统的银行对公业务也在改变,商业银行既要立足市场为更多的对公客户群体提供金......
近年来,为贯彻中央、地方促进中小企业发展的精神,同时为满足银行向零售银行转型的需求,各银行均开始大力发展中小企业信贷业务,但......
“以客户为中心”的服务理念着重于改善银行与客户之间的关系,提高客户的体验度和满意度,进而提高客户对银行的忠诚度。一方面,随......
如今，在商业银行遍地开花、产品同质化现象严重的银行业市场上，谁能提供良好的服务，谁就能够提高自身的竞争实力。退休人员这一“蓝海......
本课题研究在立足于国内外有关信贷风险管理研究的基础上,对商业银行信贷风险的含义进行梳理,对其成因、风险识别和风险评价的方法......
随着社会经济的发展,银行业务逐渐趋于多元化发展,为适应市场经济需求,各大银行逐渐建立了青年员工激励机制,青年员工激励在银行业......
当前,我国支付结算体系,尤其是银行卡支付体系日臻完善,它已经成为与大众生活息息相关的重要组成部分。特别是近年来,我国收单市场......
随着我国经济快速发展以及城市化不断推进,越来越多的居民想要在城市安居乐业,这一愿景在一定程度上促进城市住房需求年年增加,也......
在现代竞争激烈的金融市场条件下，要提高客户满意的质量，必须实行客户经理制，由专业的客户经理为客户提供相关服务。为了更好的适应国......
近年来,我国中小企业迅速发展。政府出台多部法律法规,要求银行业加大对中小企业的信贷支持力度,鼓励各银行建立中小企业金融服务......
