【摘 要】
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用户粘度是指用户对某一网站的重复使用度、依赖度、忠诚度,增强用户粘度是增强网站核心竞争力的重要因素。随着虚拟社区的发展,社区粘度相应而生。社区粘度(stickiness)是指
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用户粘度是指用户对某一网站的重复使用度、依赖度、忠诚度,增强用户粘度是增强网站核心竞争力的重要因素。随着虚拟社区的发展,社区粘度相应而生。社区粘度(stickiness)是指用户对社区的忠诚度和依赖度,包括用户对社区的重复使用率,页面停留时间,访问页面数量等。社区粘度越强,越有利于社区价值的发挥,但对社区粘度的测量指标却没有定论。
首先,本文对国内外虚拟社区和社区粘度的研究现状进行了综述,根据教育技术虚拟社区的特点,提出了研究教育技术虚拟社区的社区粘度的必要性。笔者通过文献分析法,尝试归纳出社区粘度的测量指标,并以此选择一个案例测试教育技术虚拟社区的社区粘度情况,分析现状因为,最后总结出一些提高社区粘度的策略。本课题的研究目的主要在以下三个方面:
第一,提出社区粘度的测量指标。
第二,在粘度的测量指标中引入互动情况评价。
第三,对教育技术虚拟社区的建设提出优化建议。
最后,本文总结了研究的成果与贡献,提出了研究中存在的问题以及进一步的研究方向,以期对社区粘度的研究提出一些建议。
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