随着信息时代的出现，企业面临的内外部环境发生了巨大的变化，以财务衡量为主的、面向企业内部的、注重战术性反馈的传统业绩衡量系统已经不再适用，对原有的业绩评价体系进行改革就成为一种必然。90年代，在长期不断演变的基础上，西方企业业绩评价系统发生了巨大的变化，突破了单纯运用财务指标评价业绩的传统作法，并且将企业业绩评价与公司战略理论结合，形成了平衡计分卡。平衡计分卡是由哈佛商学院教授罗伯特·S·卡普兰和复兴全球战略集团总裁大卫·P·诺顿于1992年提出的。它是以企业的远景和战略为目标，衡量企业未来的驱动因素。这些目标和衡量方法从四个方面来考察企业的业绩:财务方面、客户方面、内部经营过程方面以及学习和成长方面。　　在平衡计分卡出现的10多年时间里，被欧美一些企业广泛的应用，并取得了巨大的成功。近2、3年平衡计分卡开始引进到中国，目前越来越多的公司开始接受平衡计分卡的理念，开始实施平衡计分卡。但由于对平衡计分卡的认识不够深刻，以及其他的一些原因，平衡计分卡在中国企业的实施效果并不是很理想。在西方文化和管理理念背景下产生的平衡计分卡理论，移植到中国遭遇“水土不服”，本文试图从文化角度来说明中国企业在运用平衡计分卡上遭遇到的限制，为中国企业在引进平衡计分卡热潮中给予必要的提醒。　　本文首先简要阐述了论文的研究目的、意义和研究方法，概要地整理出论文基本思路，并回顾了平衡计分卡理论的产生背景，四个构面的内容及因果关系。通过比较中美文化的差异和因文化不同而形成的管理差异，引出文化对一般管理思想和管理工具存在影响的观点。平衡计分卡作为一种根植于西方文化的管理工具，其必然体现的是西方的管理思想和理念，在中国的实施过程中与中国文化存在不相协调的地方，本文从平衡计分卡作为绩效评价工具和战略管理工具两方面来说明中国文化对其的限制作用。文章最后对平衡计分卡实施过程中遭遇的障碍进行了简要分析，并提出相应建议，希望对中国企业提供一定的借鉴。