中国金融业快速发展现正在逐步实现与世界接轨。国内银行、保险、证券等金融机构开始效仿外资机构探索将部分业务外包出去，但还处于起步阶段，有待完善。现阶段的外包业务主要集中于信息技术相关业务、后台服务业务等。由于历史原因，中国金融机构普遍存在摊子大、网点多、效益低下的症状，无论是核心业务还是IT软硬件采购、人力资源、后勤保障等业务几乎全部由自己承担，将大量的人力、物力、财力耗费在这样的一些非核心业务上。另外我国的金融机构还承担了较多的社会功能，对市场变化的反应能力迟钝，创新能力不足，也极大地限制了业务的发展。在此背景下，中国金融业外包市场发展滞后，除了技术水平制约的原因外，更多的是政策限制、内部体制、金融机构自身的安全等方面的因素造成的。　　国内外关于金融服务外包的研究主要集中于其动因，决策，绩效，风险方面的研究，大多是描述性研究，通过与国际外包业务运营的对比，指出了我国发展金融服务外包的机遇及挑战，但是大多研究并没有结合详细或近期数据事例支持，实证研究方面并不充足。另外我国金融服务外包大多是从外包承接角度进行研究而从发包商角度研究较少。　　本文从总结前人研究入手，较为详细的介绍了外包的基本概念，通过定性分析与定量分析，运用较为详实的数据和案例描述了国际金融服务外包发展历程及现状，以及我国金融服务外包发展现状。并从国内金融行业的细分行业——银行业和保险业的商业模式角度入手，细致分析了当今国内金融服务外包的发展现状、趋势和机遇。　　国际上金融服务外包发展已经较为成熟，以银行业外包为主，接包方由全资控股公司向直接第三方转移，ITO和BPO均衡发展，KPO发展迅速。而国内金融服务外包市场潜力巨大，现阶段仍以在岸外包为主，以ITO和BPO为主，KPO开始起步。最后通过中外金融服务外包发展的对比，指出我国金融业应利用好现有国家将服务经济上升为国家战略的时机，立足于国内市场，顺应物联网、云计算等技术发展的趋势，加快金融服务外包市场的发展和规范。　　以银行业和保险业为例，从商业模式的角度分析我国现阶段金融服务外包的发展热点和趋势。银行业现阶段竞争加剧，以大型商业银行，其他全国性商业银行和城市商业银行为竞争主体，未来竞争集中于中小企业贷款以及人力成本节约方面，金融服务外包在这两方面有巨大优势。保险业竞争格局发生巨大变化，金融服务外包现在主要是在银保合作等营销渠道以及后台服务等，伴随国家政策的放开，高端的资产管理方面的外包必将成为趋势。