教育资源众筹用户参与行为评价研究

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资源的众筹众创可以有效改变传统数字教育资源自产自销的服务模式,改善资源供需的瓶颈问题,为教和学提供海量的学习资源及服务。教育资源众筹众创平台的目标是利用群体力量,创造和改进教育资源,以推动资源建设向更精准和高效的方向发展。为了吸引更多用户参与到平台的活动中来,同时增加平台用户的黏性、提升用户承担任务的主动性和提交高质量资源的意愿,需要深入了解任务参与者用户在资源众筹平台的表现情况,从而为资源众筹平台的服务改善提供方向。针对以上问题,本文重点研究任务参与者在众筹任务中的参与行为,基于参与者的活跃度、任务参与情况和提交资源质量情况,对任务参与者做出评价。首先,分析众筹任务中评价任务参与者的影响因素,构建了用户行为评价模型;然后,基于用户行为评价模型在众筹平台不同运行阶段的适用性进行了研讨;最后,设计实现了教育资源众筹平台的用户行为评价模块系统功能。本文主要工作如下:(1)基于用户参与行为评价的影响因素分析,构建用户行为评价模型。首先分析了用户活跃度、任务交互和提交资源质量的相关影响行为,其次基于用户行为影响因素构建了用户行为评价模型;然后基于用户在平台产生的全部行为,评价用户行为平均表现情况;之后基于用户在近期产生的行为,评价用户的近期表现情况;最后基于用户在多个知识领域的行为,评价用户在每一个知识领域的表现情况。基于以上研究,对任务参与者进行全面评价,从多个角度加深对任务参与者的了解。(2)针对众筹平台不同运行阶段的目标和特点,分析用户行为评价模型的适用性。首先分析教育资源众筹平台在启动期、发展期和成熟期的运行特点和目标;然后结合每个目标探讨了用户行为评价模型的动态调整措施;最后基于多种用户行为评价角度分析了提升用户行为表现水平的方法。基于以上研究,分析用户行为评价模型在平台不同阶段的适用性,为下一步设计与实现教育资源众筹平台的用户行为评价模块体系提供策略支撑。(3)教育资源众筹平台用户行为评价模块系统功能的设计与实现。本系统基于平台在不同运行周期的特点,实施相适配的用户行为评价策略,对平台的每个运行阶段有很好的适用性;根据用户在平台产生的行为,基于用户行为评价模型得到了用户的长期、近期和多知识领域评价分值,得出用户行为评价结果。本文主要对众筹任务用户参与行为进行评价,首先,提出众筹任务参与用户行为评价模型的构建方法;然后,对用户行为评价模型在众筹平台运行生命周期阶段性的适用性进行分析讨论;最后,基于以上研究内容和众筹任务运转流程实现了教育资源众筹平台用户行为评价模块系统功能。
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