城市管理部门在我国是一个刚刚成立不久的职能部门,它涉及了建设、规划、市政、园林等诸多管理职能,数字城管作为新兴的城市管理方式在我国才刚刚起步,目前国内外针对这方面的研究极少,研究主要集中在数字城管方式创新,核心技术以及数字城管的深化应用等方面,并以住房和城乡建设部推行的标准为基础而实施。随着信息化、数字化在各行各业的广泛应用,数字化对经济发展的贡献作用也越来越大,城市管理也顺应时代的发展买入了数字化的行列。城市管理的数字化,不仅大大提升了管理工作的及时性与有效性,同时,也提升了城市管理的整体水平,为城市经济发展的加速提供了基础保障。实现数字化城市管理,一方面可以提高政府管理工作的效率,另一方面从调查中显示,数字化城市管理也可以从根本上提升公众对城市管理的满意度,从而形成先进、现代、科学的城市管理体系,进一步推动城市现代化进程的发展。本文以作者熟悉的济南市数字化管理中心为研究对象,进行济南城市管理中数字化技术在城市管理中应用的研究,目的在于分析这种新型城市管理方式在与传统城管业务相结合中的制度创新性和局限性。本文通过文献研究和实证研究相结合的研究方法,以城市数字化技术为依托,研究数字化城市管理方式在解决传统城市管理问题中应用的成功与不足之处,分析和论述当前济南数字化城市管理中工作的现状,验证济南数字化管理方式的有效性,总结当前建设数字化城市管理中存在的问题以及数字化管理方式应用过程中所遇到的问题,提出具体建议。第一章绪论。该部分主要对本课题的研究背景、研究对象、国内外研究现状、研究框架和内容、研究方法以及数字化技术平台的基本理论进行阐述。第二章济南数字化管理产生的背景。该部分针对济南数字化管理方式在产生的背景条件进行了详细的描述。用来说明数字化管理方式的产生是因为原有传统管理方式在体制、机制、技术手段、管理方式等方面的不能满足城市管理的需求而导致数字化管理方式的出现。第三章重点介绍济南现有数字化管理方式所取得的效果。该部分主要通过以笔者熟悉的济南市数字化城市管理中心为例,主要介绍济南市数字化城市管理现状以及数字化城市管理在城市管理各个方面所取得的成绩与效果.第四章提出数字化城市管理方式所存在的不足,并针对济南数字化管理方式存在的不足进行几方面的原因分析,在这一章中针对前面提出的问题和问题成因,通过职能、机制、应用方式等几方面详细分析数字化城市管理方式出现的问题的原因。第五章完善数字化平台的对策及建议。本章是论文的重点,也是本课题的落脚点,通过对以上几部分的分析和论述,通过比较国内其他城市的成功做法提出济南数字化城市管理方式可以改进的地方以及未来发展方向,同时提出作者个人在完善和改进数字化平台建设运行方面的意见和建议。