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本文对网络舆论及其社会影响进行了研究。文章把网络舆论作为一种网络集体行为进行了分析，通过考察一系列具体网络舆论事件的发生、发展过程，明确了网络舆论的形成机制和特点，进而探讨了怎样的事件会成为网络舆论的关注点，什么样的网络舆论会对现实产生影响，网络舆论对现实产生影响的机制是怎样的，以及网络舆论对现实可能产生的积极影响和消极影响有哪些，探讨了对网络舆论的影响进行控制和引导的途径。