企业最根本的竞争是人才的竞争,一切管理活动都是基于对人力的管理,只有最大程度的调动劳动力的积极性,创造一个能发挥劳动力潜力的环境,才能使企业管理成本最低,以达到更高的绩效。人力资源管理正日益受到企业高度重视,人力资源部也逐步由一个支撑部门转变为了战略部门,与绩效管理密切的绩效考核越来越成为企业经营管理的重中之重。如何制定企业的战略,如何将企业战略在整个组织中得以贯彻执行,可能是令大部分高层管理者最为困扰的问题,XK公司的管理层也面临同样的问题,因为公司缺乏完整的战略规划,也缺乏衡量各部门绩效的指标。本文以现代先进的绩效考核管理理论为依据,对XK公司的管理状况及绩效考核方面进行了探讨,找出公司的不足之处,构建一套适合公司目前战略目标的考核体系,希望能够对公司起到一定的推动作用。正文共由六个章节组成。第一章绪论,从企业人力资源的必要性和KPI的先进性阐述本文的研究背景,提出XK公司需要进行考核改革的原因,采用文献研究、个案研究、定性分析和结构分析法,力求理论与实际相结合能够切实提高XK公司绩效水平,重塑企业文化。第二是关于KPI的综述,从绩效考核发展历程出发,介绍了绩效考核的发展趋势,引出KPI绩效考核的概念、特点、KPI指标建立的原则及在构建过程中应该注意的问题。第三章介绍如何使用SWOT分析法来明确企业战略,进而分解出企业的KPI库,确定成功关键因素,利用"SMART原则”和“二八原则”选择KPI,以及在分解到部门级KPI和岗位级KPI时要注意职责与战略相结合。第四章介绍XK公司的现状,讲述公司核心产品,生产规模,优势竞争力、组织结构等要素,并指出公司目前在绩效考核方面的问题。利用平衡记分卡总结XK公司的KPI库,对XK公司进行SWOT分析后确定了公司战略。将公司战略层层分解,确定企业KPI及部门KPI,最终落实到各岗位,建立起XK公司KPI考核体系。第五章从XK公司的实际出发,结合之前的公司考核特点,将考核对象分为团队考核和个人考核,构建了一整套适合目前发展需要的考核方案。第六章是对XK公司的绩效考核体系进行评价,以及全文进行总结。