本文探究了回收再制造成本规模经济与不经济两种情形下消费者在线评论（Consumer Online Review,OCR）对三种回收模式的双渠道闭环供应链博弈均衡与利润的影响,并将三种回收模式与无回收模式的均衡解、利润及OCR的影响程度进行比较,得到如下主要结论:（1）不论回收再制造规模经济或不经济,在三种回收模式的双渠道闭环供应链中,当OCR反馈的产品估值高于（低于）相应阈值时,具有OCR影响的在线渠道价格、实体渠道价格、制造商利润和渠道总利润均高于（低于）无OCR情形,当OCR影响权重低于一定水平时,价格阈值和利润阈值均与OCR影响权重无关,相反当OCR影响权重高于该水平时,价格阈值（利润阈值）分别随影响权重的增加而增加（减少）。在规模经济情形下,价格阈值（利润阈值）还依赖于回收投资系数、再制造成本节约和回收竞争强度,而在不规模经济情形下则不受上述参量影响。（2）当回收再制造规模经济（不经济）时,有利的OCR估值信息将提升（降低）各方回收率;当回收再制造规模经济时,有利的OCR估值信息将提升第三方回收模式下的第三方利润,但其对混合回收模式的第三方利润影响取决于回收竞争强度;当回收再制造规模不经济时,第三方回收模式和混合回收模式的第三方利润均不受OCR的影响。无论回收再制造规模经济或不经济,OCR的引入始终会损害零售商利润。（3）无论回收再制造规模经济或不经济,三种回收模式的零售商利润均相等;混合回收模式的制造商利润依次优于制造商回收模式和第三方回收模式,制造商回收的渠道总利润始终优于第三方回收模式,且混合回收模式与两种单一回收模式渠道总利润的比较依赖于回收竞争强度。当回收再制造规模经济时,若OCR反馈的产品信息不利或特别有利,第三方回收模式的第三方利润优于混合回收模式,而当OCR估值水平中等时,若竞争强度低于（高于）阈值,混合回收模式（第三方回收）下的第三方利润更优;当回收再制造规模不经济时,第三方独自回收所获利润必定优于混合回收模式。当回收再制造规模经济时,OCR使混合回收模式下制造商的获益可能性依次高于制造商回收模式和第三方回收模式,制造商回收模式下系统总体从OCR获益的可能性高于第三方回收模式,但混合回收模式与两种单一回收模式的比较取决于回收竞争强度;当回收再制造规模不经济时,不同回收模式下制造商利润和渠道总利润的获益阈值点相同。（4）无论回收再制造规模经济或不经济,三种回收模式的零售商利润均与无回收时相等,而制造商利润和系统总利润始终优于无回收模式;当回收再制造规模经济时,有利的OCR估值信息将使三种回收模式的双渠道价格（需求量）低于（高于）无回收情形,且制造商和系统总体更容易从OCR中获益;当回收再制造规模不经济时,无论OCR估值水平如何,三种回收模式的双渠道价格和需求、制造商和系统总体的获益阈值点均与无回收相同。本文研究可为制造商借助OCR平台实现促销和回收再制造提供理论支持。