河南通信实施企业资源规划(ERP)的研究

来源 :西安交通大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sally2006
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论文在河南通信正在进行的重组和改革的基础上,以企业信息化建设为契机,研究河南通信实施ERP.论文首先对河南通信面临的外部环境和内部条件进行SWOT分析,指出河南通信实施ERP已迫在眉睫;接着对河南通信应用ERP的必要性、可行性、应用效益进行了分析阐述,论证了河南通信应用ERP是必要而且可行的.论文结合电信企业特点,提出了河南通信应用ERP应整合有应用价值的现有97系统及计费系统、以体现电信企业生产及盈利模式的设备管理(网络资源管理)、营业管理(销售管理)为重点模块、采取分阶段分步骤实施的三个观点.在此基础上,通过对设备管理现有业务流程进行分析,提出基于ERP的设备管理业务流程重组模型,运用Microsoft Visio提供的二维过程流程图方法对设备管理的七类主要业务流程进行了重组,绘制了业务数据流图从而设计出设备管理的功能模块图;通过对营业管理现有业务流程存在问题的分析,提出基于ERP的营业管理业务流程重组模型,运用二维过程流程图方法对营业管理的业务流程进行了重组,绘制了业务数据流图从而设计出营业管理的功能模块图,以此构架了河南通信ERP系统的整体架构.最后,论文以线路管理子模块为例,提出了河南通信ERP系统的实施方案和步骤,并设计了河南通信ERP系统的组网方案.论文研究结果既为河南通信实施ERP提供直接指导作用,也为其他电信运营商或服务行业的ERP实施提供了参考价值.
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