随着市场竞争的加剧及计算机通信技术的发展,制造业的产品开发周期逐渐缩短,市场瞬息万变,销售部门需要对市场变化做出快速响应。CAD、CAM等技术的广泛应用导致信息量成倍增加,各单元的计算机辅助技术日益成熟,但都自成体系,产品信息无法在销售、工艺和制造部门之间有效地传递、实现信息共享,形成了所谓的“信息孤岛”。同时,制造企业销售部门内部存在着大量并行、串行工作流程,需要与工艺、制造等其他部门协同工作,传统的业务流程处理模式效率低、周期长,纸质传阅、人工签署的方式无形中延长了产品的生命周期,导致销售部门不能对市场需求做出快速反应。因此,对于销售和研发两头重的制造企业,如何构建销售管理协作平台,在满足订单处理、统计分析等基本销售管理功能的同时,更要提供多个部门协同工作的平台,利用计算机处理制造企业内部存在的大量并行、串行工作流程,实现业务流程自动化,减少传统纸质传阅、人工签署模式带来的弊端,将营销与后期的生产物流环节关联起来,实现销售生产物流一体化,提高信息共享率,这是制造企业信息化的关键。本文结合PDM管理理念,在深入研究制造企业信息化现状的基础上,从实际业务角度出发,构建基于PDM的制造企业销售管理协作平台,在PDM作为具体软件产品被广泛应用的大背景下,探讨如何将其作为一种先进的管理思想应用到销售管理系统的实现中去。首先,本文对PDM的相关理论进行了综述,并深入研究了其工作流管理的实现过程,为后文的研究奠定了理论基础；其次,详细描述了制造企业销售管理的业务及信息化现状,提出将PDM管理技术应用到制造企业的信息化建设中去；最后,利用面向对象技术,设计并实现了基于PDM的制造企业销售管理协作平台,实现了信息共享和业务流程自动化,为销售部门和其他部门之间构建了协作平台。通过上述研究,本文以一种全新的视角,从产品数据和工作流程管理的角度出发,融入PDM中的产品生命周期思想,用其文档管理、权限管理以及工作流管理三大核心理念去指导系统构建,实现了业务流程的自动化处理,为制造企业销售管理的信息化建设提供了一种新的研究思路。