论文部分内容阅读
随着移动互联网的不断发展,通信运营商面临机遇和挑战。对于微信等OTT业务对传统电信业务的冲击,运营商或选择推出同质产品竞争,或选择合作以互利共赢。对于三大运营商之一的中国移动来讲,无论选择哪一条路,都需要走出过去垄断封闭的系统,努力走出一条转型之路,去接受一个更加开放、变化也更加迅速的全新生态体系。 本研究旨在探讨中国移动公司在OTT发展背景下的转型策略部署,以实现在移动互联网时代的可持续健康发展。第一章为导言部分,介绍研究的背景与意义以及研究内容与方法;第二章介绍OTT行业的发展概况,分别从国外和国内两个方面展开;第三章对中国移动的发展历史和内外部环境进行分析,首先介绍中国移动的发展历史,然后运用PEST分析和波特五力模型分析方法对其外部宏观环境和产业竞争环境进行分析,接着在内部环境分析的基础上,结合SWOT分析方法对中国移动所具备的内部优势和劣势以及面临的外部机会和威胁进行分析;第四章在前文分析的基础之上,提出中国移动的转型发展战略,包括加速创业布局、培育“第三条曲线”和开放心态三个方面;第五章对前一章提出的转型发展战略在执行过程中所需要采取的营销策略进行分析研究,依次从差异化战略、定制机业务和盈利模式设计三个方面进行分析;第六章主要论述了中国移动转型发展中需要做出的管理改变,包括人才、组织结构、企业文化和体制四个方面。 论文对中国移动公司在转型发展战略、营销对策和管理改进等方面的分析不是十全十美,但对于国内运营商在OTT发展背景下的转型发展战略制定具有重要的理论参考和现实指导意义。不完善之处,望读者给予批评指正。