【摘 要】
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近年来,在线教育的飞速发展使得各种教育类移动应用程序层出不穷。英语作为全世界使用最广泛的语言之一,已经成为国际交往、科技、文化交流的重要工具。因此,英语口语类移动应用程序（APP）得到了各级各类学习者的青睐。由于当前各大移动应用商城里的英语口语APP五花八门,良莠不齐,对此类产品进行有效的评价是十分必要的。那么,如何对英语口语APP进行评价是一个重要的研究问题。论文旨在构建一个适用于英语口语APP
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近年来,在线教育的飞速发展使得各种教育类移动应用程序层出不穷。英语作为全世界使用最广泛的语言之一,已经成为国际交往、科技、文化交流的重要工具。因此,英语口语类移动应用程序（APP）得到了各级各类学习者的青睐。由于当前各大移动应用商城里的英语口语APP五花八门,良莠不齐,对此类产品进行有效的评价是十分必要的。那么,如何对英语口语APP进行评价是一个重要的研究问题。论文旨在构建一个适用于英语口语APP的评价指标体系,为第三方评测机构、软件设计开发人员及各级各类学习者等提供有效的评价依据。本研究主要运用文献研究、扎根理论、专家咨询法、层次分析、调查研究等研究方法构建一套英语口语APP评价指标体系。首先,通过对相关概念、国内外研究现状进行分析总结,了解当前研究现状;其次,以扎根理论为指导,通过对各类用户进行深度访谈获取一手资料,加之APP Store中的用户评价信息,以此作为分析资料进行三级编码,初步构建出英语口语APP评价体系的框架;然后邀请多名相关领域专家进行两轮专家咨询问卷修改完善指标项,确定英语口语APP评价指标体系的各级指标项;接着采用层次分析法确定各级指标项的权重;最后通过评价指标体系对8款口语APP进行打分,验证评价指标体系的有效性。本研究的主要研究成果和结论如下。第一,本研究构建了一套英语口语APP评价指标体系。该评价指标体系主要包含内容质量、学习过程、界面布局、技术服务、功能管理等5项一级指标及14项二级指标和42项三级指标,该评价指标体系是对英语类APP评价研究的进一步聚焦,为全方位评价一款口语APP提供了一定的参考依据。第二,本研究构建的英语口语APP评价指标体系是有效的。针对选取的8款口语APP,使用评价指标体系进行评价打分,结果表明与华为应用市场中8款口语APP的用户评分排名基本一致,以此验证了本研究构建的评价指标体系的有效性。
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