随着互联网技术与社交媒体平台的快速崛起,国外以爱彼迎、优步;国内以小猪短租、美团为代表的共享经济模式逐渐成为旅游电子商务的重要组成部分。共享短租平台,依托互联网将拥有闲置住房资产(公寓、空闲房间)的房东与需要零时住宿的旅游消费者联系起来。由于共享短租性价比高、体验性强等优点逐渐成为旅游消费者的重要选择。此外,由于平台商家和旅游消费者沟通依赖于网络平台展开,由消费者在进行购买体验之后自主产生的在线评论能够有效缓解平台上商家和消费者之间信息交流不对称的问题,因而成为影响消费者在线购买决策的重要因素之一。尽管现有研究已经指出在线评论对消费者购买决策影响显著,但是相关研究忽略了与旅游服务相关的在线评论与旅游消费者之间影响关系探索;这与我国旅游行业和共享经济迅速繁荣、在线预订快速发展的实践不匹配。因此,本文通过梳理在线评论、共享短租、SOR理论相关文献,依托SOR模型,从在线评论质量出发,确定消费者感知价值和感知风险为两个中介变量,消费者认知需求为调节变量,研究其对旅游消费者消费决策的影响机制。以往在线评论对消费者消费决策的研究,大多以3C类产品、图书等探索性产品为主,将在线评论的研究置于旅游行业中迅速发展的共享短租领域是本文的创新点之一;这也符合当前的社会热点。在此背景下,本文借助SOR模型,探究在线评论对旅游者消费决策的影响机制,此外引入认知需求作为调节变量,构建了本文研究模型。笔者对本研究初始问卷进行预调研,并且在预调研的技术上进行进一步修订。采用正式问卷进行问卷调查时,首先利用题项设置进行初步筛选,过滤掉那些没有过在线旅游预订的消费者,并采用线上线下的方式进行深度调查;共获得有效问卷312份,之后,采用SPASS 22.0和AMOS 23.0对研究模型展开了实证分析和验证,其过程包括:描述性统计、信效度分析、探索性因子分析、相关性分析、模型配适度分析、模型路径验证、中介效应验证、调节效应验证等。通过实证分析,本文得出以下结论:(1)在线评论质量对旅游者消费决策影响显著。(2)感知价值和感知风险对在线评论质量和旅游者消费决策之间关系存在双重中介作用(3)认知需求能够调节在线评论质量与旅游者感知风险之间关系。研究在线评论对旅游者消费决策的影响具有重要理论和实践意义,一方面丰富共享短租和在线评论的理论研究,另一方面能够促进共享短租的良性发展。在实证分析的基础上,笔者针对共享短租提出几条优化意见,以期为平台利用在线评论促进共享短租发展时提供决策参考。