大学生信用卡使用行为研究

被引量 : 51次 | 上传用户:sumjoy
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
国内信用卡产业经过二十余年的蛰伏期,相关研究基本停滞在定性分析上,消费者行为的实证研究更是空白。本文将视线落在信用卡消费者行为的使用阶段,原因是使用行为不但关乎发卡商业银行的收益和其结构,而且可能影响持卡者的消费模式、财务健全和金钱观念。本文是中国市场信用卡使用行为实证研究的开端,研究结构、实证设计与分析方法等均采用国际规范,以大学生群体为研究对象,在国外信用卡使用行为研究和近年来国内消费者行为有关研究的基础上,多角度地探索个体金钱形态、信用卡使用行为及其影响因素,建立了国内大学生信用卡使用行为的模型。研究的创新还表现在设计方面:将国外相关研究中未提及然而却代表了个体深层需求的价值观概念纳入研究框架,并结合金钱态度变量进行聚类分析形成大学生不同的金钱形态;未忽略消费者的生命周期特征,验证了大学生态度和行为的社会化影响因素以及随着年龄增长的动态变化;借鉴国外成熟的金钱与信用卡态度研究量表并做了相应的本土化改进,同时以业者的视角设计主观与客观结合的信用卡使用行为测量方法,深层次挖掘持卡者的使用意向和行为;在样本选取上同时考虑了横向地域与纵向年龄的差异。大学生个体的社会、经济和文化背景对其价值观和金钱态度产生影响,这两个变量组合形成了大学生不同的金钱形态。对与信用卡的消费者行为关系更加密切的网络银行使用意愿和信用卡态度的测量发现,不同金钱形态的大学生对信用卡这一较新的金融产品的态度和使用意向有着显著差异,金钱观念越传统和保守的大学生,他们的信用卡态度越负面;而对自己的能力和未来充满信心的大学生的信用卡态度越正面。信用卡的正面态度和较高的新产品使用意愿对大学生的信用卡持卡和各种功能的使用活跃度有正面的影响。本文根据大学生信用卡功能的使用行为将这一市场细分为五个族群,研究发现现有的持卡者使用行为有较大差异,其中占比例最高的是对各项功能的主观认知尚可但客观使用并不活跃的中立者,而循环信用功能无论在主观认知还是客观使用上活跃者并不多,说明目前国内大学生整体的消费与金钱观念仍然十分传统和理性。研究结论对商业银行的大学生信用卡产品的营销有着借鉴作用,同时为相关监管机构预防可能发生的大学生过度使用信用卡引发债务问题等制定政策提供了建议。
其他文献
目的:观察项针配合常规针刺治疗缺血性中风的疗效,以及项针对患者脑血流动力学、C-反应蛋白和凝血四项的影响。方法:纳入经CT或MRI检查确诊的缺血性中风患者100例次,随机分为项针
作为直接面对广大观众全体的关键窗口,电视台节目播出的质量、内容以及编排技术性与合理性,观众反馈是否强烈,都会关系到电视台自身的管理水平、传播成效以及精神面貌。本文
写作是对外汉语教学各技能中的难点,也是常常被忽视的一点。为了促进写作教学效率的提高,本文对当前对外汉语写作教学进行了调查,并通过教学实验验证了过程法教学模式的有效性。
公众媒体对高管薪酬的关注程度与日俱增,以及高管薪酬信息披露的相关规定的进一步完善,极大地推进上市公司高管人员薪酬激励制度的完善。本文立足薪酬差距的视角,借助中国证券市
<正> 几乎所有的文学史书都认为《史记·酷吏列传》的主旨是揭露酷吏的残酷本质和汉武帝的暴虐统治,历代绝大多数评论家也认为酷吏尽是穷凶极恶的小人,司马迁对他们可谓深恶
目的观察推拿疗法对衰老家兔皮肤组织中超氧化物歧化酶(SOD)、丙二醛(MDA)含量的影响。方法无特定病原体(SPF)级家兔48只随机分为空白组、模型组和推拿组,每组16只。推拿组施
<正>(课前导入:打开课件,播放音乐《走进新时代》,营造一种改革开放后中国神州大地发生翻天覆地变化的热烈氛围)师:同学们,听到这熟悉的歌声,感受着祖国不凡的变化,不免激情
油毡纸巢箱制作简单,省工、省料和省资金,每亩防治成本0.3—0.4元,招引率平均达80.6%;挂设人工巢箱时,要选林相整齐,郁闭度在0.7左右的林分;巢箱与水源距离以不超过150米为宜
扩大内需,拓展市场是摆脱我国近年来买卖难做、产品积压、资源浪费困境,促进经济增长,提高经济效益的主要途径。实现这一目的,企业应注意解决好两个问题。一、摸清需求特点,掌握需
<正>2008年高中课程改革的春风吹进了新疆,在高考制度依然未有实质性改变的前提下,在传统课堂教学目标的基础上,对课堂教学提出了更为科学合理的三维目标。与过去的课堂教学