大企业是国家税收的重要来源,在规模、经济范围上都和中小企业有很大区别,是经济发展的重要支柱,是重要的市场主体。自2018年税收征管体制改革以来,赤峰市税务局成立专司大企业服务管理的大企业局,大企业纳税服务被提到更重要的位置,近几年获得了不少荣誉,但是在大企业纳税服务时也出现了诸多的问题,需挖掘产生这些问题的根本原因。本文对赤峰市大企业的纳税服务进行研究,结合实际的发展状况总结实际工作中所面临的问题,同时对所发现的问题研究分析,追溯赤峰市大企业纳税服务存在的问题产生的根源,找到问题的解决办法,对赤峰大企业纳税服务提升提出建议。本文通过分析赤峰大企业纳税服务现状特别是其存在的问题,针对性地提出了有效对策和合理建议,在提升本地区大企业纳税服务的同时为相关部门决策提供参考依据与对策建议。本文总共分为下列几个章节:第一章是绪论。详细的介绍了大企业纳税的研究背景,说明了研究的意义,还介绍了大企业纳税时存在的问题,并介绍这篇文章研究的思路,通过对国内外大企业纳税文献的分析,确定文章的研究方法。本文采用文献研究法和实地调研法结合的方式开展研究。第二章是阐述理论。介绍了公共管理理论,结合新公共服务理论开展研究。第三章以赤峰市的税务局大企业纳税作为研究对象,对大企业纳税服务工作的措施进行分析,并研究这些措施取得的成效,指出纳税服务存在的问题,并对导致问题的深层次原因进行挖掘。即大企业纳税服务观念停滞不前、纳税服务信息化滞后、针对大企业相关税收政策宣传不深入和人才培养存在短板。第四章对比国内外其他城市的大企业纳税服务的成功经验,涉税诉求快速解决机制、涉税问题税企联合研讨、构建信息化税务所等。第五章以赤峰市的税务局大企业纳税作为研究对象,针对存在的问题提出切实可行的解决方针,这些方针包括提高大企业纳税的服务水平,构建信息共享的平台,进一步加大宣传的力度,构建具有较高素质水准的纳税服务队伍。