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本文借鉴企业融入平衡记分卡思想的关键绩效指标制定的方法,研究形成了一套以战略为主导的公共部门员工关键绩效指标确定的方法(简称SP-KPI方法)。本文首先探讨了战略导向的KPI体系对于公共部门绩效管理的价值。其中还包括当前绩效指标制定中存在的问题及原因分析;对公共部门绩效管理的认识,和以战略为主导的公共部门KPI的认识。其次全面介绍了SP-KPI方法。包括特点、步骤及每个步骤的操作方法、把握的原则、注意事项等。其中突出了“公共部门战略分解和关键举措分析”的概念。三是着重从两个方面对SP-KPI方法进行了可行性分析。一方面运用系统评价理论和目标一致性理论进行分析,另一方面与企业人力资源绩效管理KPI确定进行比较分析,包括二者之间的联系和区别。此外本文还论及了KPI确定的配套措施,包括绩效管理的导入、员工参与等。