社交媒体为用户提供了通过共享来实现相互交流的平台,使人们可以摆脱时间和地点的限制,更便捷地进行信息交换和与他人建立社交联系。随着移动通讯技术的飞速发展,社交媒体已经成为大学生日常生活中不可或缺的一部分。值得注意的是,社交媒体是一把双刃剑,它在为学生带来便利的同时,也导致了一系列的负面后果。近年来,大学生对社交媒体使用的依赖现象成为社会广泛关注的话题,甚至引发了关于社交媒体使用的争论。过度地使用社交媒体会对大学生的生理、心理和行为产生不良影响,其中一个非常重要的后果就是学业表现的下降。通过对现有不合理社交媒体使用相关的文献进行回顾和梳理,我们发现现有研究在过度社交媒体使用对学生用户产生的负面影响方面的理解非常有限,在探索其影响机制方面缺乏基于理论的实证研究。为探究过度社交媒体使用是如何影响大学生的学业表现的,本研究从环境刺激和个体心理与行为相互作用的角度出发,关注社交媒体过载这一概念,并在压力源-应变-结果模型的基础上,构建以过载为关键压力源的理论模型。我们认为,三种类型的社交媒体过载,即信息过载、沟通过载和社交过载,会导致学生产生技术应激、情绪耗竭这两种心理应变,进而影响他们的学业表现。为了验证假设,我们对249名在校大学生的社交媒体使用情况进行了问卷调查,并利用结构方程模型对构建的模型进行了实证检验。数据分析结果显示,大部分的假设得到了支持。具体地,信息过载、沟通过载和社交过载均正向影响技术应激。然而,只有信息过载对情绪耗竭有显著影响,沟通过载和社交过载与情绪耗竭之间不存在显著的关系。此外,技术应激和情绪耗竭均负向影响大学生的学业表现。最后,本研究验证了技术应激和情绪耗竭在三种类型的社交媒体过载和学业表现的关系之间的中介作用。这对于更好地理解学生用户的过度社交媒体使用现象具有重要意义。