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近年来我国电子政务发展突飞猛进,已从基础建设阶段迈向深度建设和广泛应用阶段,政务信息资源的管理正成为电子政务进一步发展的重点。然而,当前我国政务信息资源管理的现状不容乐观,“信息孤岛”和“信息过剩”现象日益严重;与之对应的是理论研究方面的成果也显滞后,而且大多未涉及实践层面,制约了政务信息资源管理的发展。政务信息资源管理的发展需要实践和理论的紧密结合,在实践中发现理论,并用理论指导实践。 基于上述考虑,论文遵循分析政务信息资源管理现状——发现其中存在的问题——寻求解决办法——最终提出解决方案这一研究思路,通过运用逻辑推理、实证分析和模型试验等基本研究方法,首次提出了国家综合档案馆是我国政务信息资源管理主体的观点,并以地级市档案馆为例,探讨了全新的政务信息资源管理模式——知识管理的引进及知识管理平台的构建。论文的主要内容包括以下几部分: 首先明确了政务信息资源及其管理的涵义,分析了我国目前政务信息资源管理的现状,揭示了政务信息资源管理存在的主要问题,归纳起来讲,就是管理理念不清,管理主体模糊和管理模式的陈旧。 针对管理理念不清,笔者提出政务信息资源管理应树立以广大公众为中心,以用户需求为导向的核心理念。针对管理主体的模糊,文章首次提出了国家综合档案馆是政务信息资源管理主体的观点,并从馆藏对象、工作基础、现实条件三方面进行了系统的讨论,然后对制约国家综合档案馆成为政务信息资源管理主体的障碍进行了剖析。针对管理模式陈旧,文章通过对知识管理的介绍和对知识管理与信息管理比较分析,提出知识管理是继信息管理之后一种全新的政务信息资源的管理模式,知识管理能科学、有效地实现政务信息向玫务知识的转化,满足用户需求,实现政务信息资源管理的目标。 论文最后探讨了构建面向政务信息资源的知识管理平台,通过对知识管理平台实践对象,实践目标,体系结构和实践步骤的确定和阐述,提出了地级市档案馆构建面向政务信息资源的知识管理平台的方案,其内容包括知识管理平台的组织结构、技术架构、运营规划和文化环境等四个方面。该方案对政务信息资源管理尤其是国家综合档案馆工作有一定的指导意义,当然还必须在实践中进一步检验完善。