21世纪,中国国家经济硬实力和文化软实力不断发展,吸引了全世界的目光,越来越多的外国学生选择来华留学。但在2020年初,一场全球性的突发公共卫生危机,扰乱了全球化进程,也打乱了留学生求学的脚步。疫情发生后,中国高校针对留学生的课程基本全面在线上展开。据一线教师观察,留学生汉语学习动机减退现象明显,因此,探讨疫情期间在非目的语环境线上留学的学生学习动机减退的原因,并寻找帮助学生维持、提高学习动机的方法很有必要。研究以动机三层次理论为基础。研究方法为问卷调查法和访谈法。通过量化的工具探讨影响学生动机减退的因素,并通过质性研究深入了解个体动机变化的差异。此次调查收集了 85份有效问卷,进行细致的描写和分析。问卷调查从学习者自身,教师因素和外部因素等三个方面考察了影响留学生汉语动机减退的因素。这三个因素又分为了 14个小项,不同背景的留学生受各个小项的影响存在差异。从性别来看,男性受教师因素的影响更大,更希望有集体学习的气氛;华裔受教学内容、学习兴趣和学习态度影响大;参与过线下课堂的学生对网络教学的接受程度普遍偏低;全日制本科生比专门项目研修生受教学内容和自信心的影响更大;获得奖学金支持的学生受教师线上教学能力和朋友影响更大;越南学生受自信心,语言环境,学习条件影响最大;21-22岁的学生认为汉语水平进步缓慢,且毕业困难;大三大四的学生受教师因素和外部因素中的语言环境和学习条件影响更大;汉语学习时间长,高水平学习者更难感受到明显的进步;以融合型动机为主的留学生受学习者内部因素影响更大……访谈记录了五名受访学生动机减退的整体情况和动机变化的复杂性,学生出现了上课偷懒,课下不想完成作业,甚至休学的状况。但是也有学生主动寻找适合自己的方法保持学习动机,例如在网上和母语者聊天,看中国电视剧和玄幻小说。基于问卷调查和访谈的内容,为教学相关人员提供给了相关可行的建议。首先,学生应该和同学朋友保持联系,交流学习;明确学习目标;利用网络资源创造汉语环境,培养兴趣。第二,教师要善于利用网络资源,丰富课堂内容;提前调整设备;课堂上给多数学生创造公平的机会;根据班级情况组织活动,让更多学生之间有交流互动;课下布置作业要有趣味性。第三,教学管理者应该集中培训教师的线上教学能力;调配资源,组织线上文化交流活动;定期组织语伴交流活动;组织论文写作相关讲座。