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产业集群是一种重要的经济现象和经济组织形式,一些集群案例表明,集群企业之间的信任与合作在推动产业集群发展中起着重要的作用,产业集群理论将集群企业间的信任作为解释集群竞争优势和创新能力的重要依据。但现实中集群企业之间的信任状况并不理想,存在着互相设防、拖欠货款、恶意逃债、接到超出自己生产能力的订单宁愿退回给客户也不愿分包给同行企业等现象,影响了集群企业之间的合作和产业集群的发展,实践的需要呼唤着理论研究。已有的研究成果大多重视基于社会特征的信任机制或者是基于正式制度的信任机制而忽视了基于了解的信任机制,对集群企业间多元信任机制的系统研究较为少见。 本研究的目的是从产业集群特征的角度,分析集群企业间信任的形成机理并建立一个集群企业间信任形成机理的分析框架,在此基础上对集群企业间的信任机制进行系统的的理论分析并对理论观点加以案例验证,从而为相关集群政策的制定提供理论依据。 本研究的主要内容:(1)在现有研究的基础上将企业之间信任的前因归纳为主观因素和客观因素,主观因素包括人格特质、感情和认同感,客观因素包括声誉、现状了解、交易频率、单次交易规模、交易环境和抵押物。(2)提出产业集群的特征造就了集群企业间信任形成的优势条件从而使得集群企业之间比非集群企业更容易形成信任关系。本文将产业集群的特征划分为产业社区特征和交易特征,产业社区特征表现为地缘业缘关系、共同的集群文化和价值观念、社区环境相对开放,交易特征表现为产业关联性、专业化分工、资产专用性、交易频率高,然后在此基础上具体分析产业集群的特征对集群企业间信任前因的影响,并建立一个集群企业间信任形成机理的分析框架。(3)对集群企业之间的三种信任机制即特征型信任机制、了解型信任机制、制度型信任机制进行系统的分析,在界定其内涵的基础上,具体分析集群企业拥有的社会特征和交易特征如何分别构成了集群企业间信任的三种机制,其构成逻辑是产业集群的社会特征和交易特征通过作用于集群企业间信任的前因而导致集群企业问信任的形成。分析了三种信任机制对产业集群发展的作用及其作用特点。(4)借助于新制度经济学的方法,分析了集群企业间三种信任机制之间的关系,特征型信任机制和了解型信任机制属于非正式制度,制度型信任机制属于正式制度,它们之间的关系是互补的,特征型信任机制和了解型信任机制为制度型信任机制有效地发挥作用提供了支撑。(5)通过对阳江五金刀剪产业集群企业的深度访谈,验证了前文的理论假想。 本研究的主要结论:(1)由共同的社会特征所产生的特征型信任是集群企业间的信任机制之一,随着产业集群的发展,特征型信任机制各组成部分的作用出现分化,以亲缘关系为基础的特征型信任机制的作用明显下降,以地缘、业缘关系为基础的特征型信任机制作用重要性保持稳定,以共同的价值观和文化模式为基础的特征型信任机制的作用逐渐增加。(2)了解型信任是产业集群的主要信任机制之一。产业集群是一群具有产业关联性的企业在同一个地理位置上的聚集,它既不同于毫无经济联系的企业在同一地方的扎堆,又比具有产业关联但分散在不同地区的那些企业拥有集聚带来的优势。产业集群中的产业关联性形成集群企业间了解型信任的机理是:使集群企业之间相互形成需求和供给关系,形成一个地方化的经济网络,交易对象相对明确;促进分工深化,资产专用性增强,相互之间经济依赖性增强;吸引该产业大量社会资源聚集于此,产生根植性,集群企业迁移的机会成本高。于是,集群企业间交易频率高,产生了解和重复博弈关系下对对方的正面预期,形成了解型信任。了解型信任是基于理性计算而形成的,与经济人基于趋利本性而合作非常匹配,但它的形成建立在掌握充分信息的基础上,当面对信息非常不对称的交易环境时,或者在一次性违约的利益诱惑特别大时,了解型信任作为一种非正式的软约束机制的局限性就暴露无遗。(3)随着产业集群的发展,制度型信任机制的作用日益增强,与了解型信任机制一起构成集群企业间的主要信任机制,但它的有效运行依赖于特征型信任和了解型信任机制的支撑,集群企业间的信任机制是由特征型信任、了解型信任和制度型信任机制共同组成的体系。随着产业集群的发展,交易范围扩大,交易对象的社会特征差异性增大,信息的不对称性增加,一次性交易额变大,需要具有强制力的正式制度发挥作用。但是,由于信息的不对称性和人的有限理性,正式制度是不完备的、其实施成本较高,只有得到了解型信任和特征型信任的支持,制度型信任机制才能有效地发挥作用。因此,集群企业间的三种信任机制是互补的关系,因为它们各有自己的优势和不足,只有在加强正式制度建设的同时,也重视声誉、集群文化、价值观的塑造、创造重复博弈的环境,才能真正提高集群企业之间的信任水平,促进企业合作。