VUCA时代下的组织管理方式发生巨大改变,更加关注柔性文化、知识资本和创新对组织发展的重要作用。人与人之间的紧密联结和组织管理方式的变化使得知识分享更具价值性,员工作为知识资源的重要载体承载着组织知识管理活动的成功与未来发展。既有文献充斥着关于知识分享的前因后果,然而实践成效差强人意,知识仍不能在组织中顺畅流通,因而知识管理的阴暗面—知识隐藏逐渐成为研究焦点。本文以社会交换理论、最佳差异理论、资源保存理论为基础结合中国的“圈子文化”对团队成员交换关系、内部人身份认知、心理安全感、知识隐藏和感知团队成员交换关系差异进行研究,从员工个体层面研究团队成员间的交换关系质量与知识隐藏之间的内在逻辑关系,并探索心理安全感和内部人身份认知在团队成员交换关系与知识隐藏关系中的中介效应和感知团队成员交换关系差异在团队成员交换关系与知识隐藏关系中的调节效应,构建团队成员交换关系与知识隐藏的理论模型。通过问卷收集数据,共获取603份有效问卷数据,运用SPSS和AMOS统计软件进行信效度、描述性统计和回归分析。研究结果表明,高质量的团队成员交换能有效减少员工的知识隐藏;心理安全感和内部人身份认知在团队成员交换关系与知识隐藏之间发挥重要作用,成员之间的高质量交换关系通过增强员工的内部人身份认知和心理安全感降低其知识隐藏意图;内部人身份认知和心理安全感在团队成员交换关系对知识隐藏的负向影响中存在链式中介作用;感知团队成员交换关系差异通过正向增强团队成员交换关系对员工内部人身份认知的积极影响而进一步减少员工的知识隐藏行为,即当员工感知到的团队成员交换关系差异越大时,团队成员交换越能引起员工内部人身份认知的共鸣,反之,越弱。本文以中国传统的“圈子文化”为背景研究员工在人际互动中的知识隐藏行为,丰富了文化情境下知识隐藏和团队成员交换关系的相关研究。帮助管理者重视知识隐藏并采取有针对性的措施抑制知识隐藏,多举措的提高知识在组织中的转化和利用率,以提高创新能力和绩效水平。