我国的生产技术在不断提升,经济环境,市场环境,客户技术和生产需求等各个方面都发生了巨大的变化。在某些工业行业,标准的,缺乏高性价比竞争力的产品已经无法满足客户现有的需求。定制营销已经成为一种必要的营销方式,客户产生了个性化需求,不愿意只接受企业已经生产好的产品或服务,而是希望能够参与到企业的产品创造中,实现价值创造,确保所生产的产品或服务能够高度契合于自身的需求。定制化营销实质上是企业对市场的极限化细分,每一位客户都可以成为企业的一个目标市场,并根据该客户的个性化需要完成产品或服务的设计、生产、运输以及交货,这种新型的营销方式基于大规模生产,能够最大限度满足目标客户的需求,实现了市场营销的跨越式发展。SKF公司是生产轴承为主的企业,本文在详细介绍定制营销,STP理论和顾客价值相关理论的基础上,根据SKF公司目前的情况分析了其空压机轴承面临的主要问题和原因分析,及空压机轴承定制化营销的必要性。接着应用STP理论对SKF公司的空压机轴承产品进行市场定位分析,围绕SKF公司产品及其市场特性,结合空压机行业对轴承的需求分析,对目标市场的个性化需求进行了分析。然后笔者设计并实施了《基于顾客价值的SKF公司空压机轴承定制化营销策略研究》,利用SPSS软件对相关数据进行统计分析,并提取了会对于顾客价值产生影响的公共因子,在此基础之上建立客户影响因素模型。本文参考顾客价值理论和定制营销理论,为SKF公司的空压机轴承制定了定制化的营销方案,并制定了该项方案的保障机制,以便于定制化营销方案能够在公司得到顺利实施。本文在研究中得到两个结论,第一,本文所设计的定制营销策略在SKF公司得到了顺利实施,不仅为该公司获取了大量的市场资源,同时也提高了公司的核心竞争力;第二,本文关于定制化营销的研究成果,可以为包括SKF公司在内的轴承行业的企业开展定制化营销工作提供重要的参考,也为其他工业品定制化营销策略研究提供了参考。