基于CMMI的A公司软件质量管理诊断研究

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质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程的活动,从而使项目满足预订的需求。随着信息技术在各行各业被应用的越来越广泛和深入,软件质量普遍的受到关注和重视。软件的质量实际上已经成为企业赖以生存的其中一项核心竞争力。而这种核心的竞争力,不仅体现在产品类型的多样性以及产品功能的先进性,更多的体现在软件产品是否可以提供稳定和可靠的质量保障。随着信息科技以及人们日常需求的发展,软件的领域不断被细化,伴随而来的,是扩大的设计复杂程度,以及不断缩短的开发周期,软件产品和服务不仅要以利润最大化,还需要以质量为市场导向,才会将自己价值最大化。本文以A公司作为研究对象,对A公司实施软件质量管理过程中遇到的问题及原因进行了诊断研究,并基于CMMI的软件质量管理的一些理论,提出了实施CMMI软件质量管理的针对性策略,并对实施效果进行了比较和研究。本论文第一章引论,主要简单介绍研究的一些背景,研究意义,当前国内外的研究现状,以及本论文涉及到的一些理论知识;紧接着第二章简单对A公司在实施基于CMMI软件质量管理前面临的软件质量问题及原因进行了诊断分析,归纳出A公司在软件质量管理方面面临的不足,主要是没有一个完善的质量管理体系,包括组织架构和指导质量管理的模型都不完善,导致了在质量管理实施上出现了较大问题;第三章详细介绍A公司如何通过CMMI的指导思想,根据基于CMMI3中涉及到质量管理的几个过程域的,建立和完善公司特有的基于CMMI的软件质量管理体系;紧接着的章节介绍了实施基于CMMI软件质量管理的成效;最后得出结论:企业可以通过实施CMMI,以CMMI的指导思想来建立自己的全面的质量管理体系,可以有效的提高软件质量管理水平,提高企业的竞争力。但企业也必须要根据自身的实际出发,才更有利于企业的可持续发展。
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