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近年来,伴随着经济的快速发展,我国的劳资矛盾却日益凸显,劳动争议数量逐年增多,这不仅危害到了单个企业的正常运转,甚至在某些时候危害到了社会的稳定与发展。作为劳动关系主导方的企业,是否有改善其自身劳动关系质量的动力对于社会和国家来说都具有重大意义。基于此,本文从组织行为学角度探究劳动关系氛围对组织公民行为的影响作用,并进一步探讨工作满意度在其中的中介作用。首先对中国大陆企业员工进行问卷调查,收集问卷284份;然后利用因子分析,探索各变量的具体维度;最后利用Excel2007、SPSS18.0等软件对数据进行描述性统计分析、独立样本T检验、单因素方差分析、相关分析和回归分析等,得出4点结论:(1)经过信度和效度检验,劳动关系氛围被分为“工作氛围”、“情感氛围”、“制度氛围”3个维度;工作满意度被分为“内在满意度”、“外在满意度”2个维度;组织公民行为被分为“积极主动”、“观点陈述”、“参与群体活动”、“提升企业形象”、“参加社会公益活动”、“爱护公司资源与环境”、“人际和睦”7个维度。(2)在干扰变量中,只有性别和所在企业性质这两个变量在劳动关系氛围上具有显著差异,而其他干扰变量在劳动关系氛围上差异不显著。其中女性对劳动关系氛围的感知在情感氛围上明显好于男性;国企员工对劳动关系氛围的感知在情感氛围上明显好于外企和私企的员工。(3)劳动关系氛围对组织公民行为有显著影响。工作氛围和情感氛围对组织公民行为有显著的正向作用,但制度氛围对组织公民行为的影响不显著;劳动关系氛围对积极主动、观点陈述、参与群体活动、提升企业形象、参加社会公益活动、爱护公司资源与环境与人际和睦等组织公民行为各维度具有显著影响。(4)工作满意度在劳动关系氛围与组织公民行为之间起到了中介作用。其中,在情感氛围对组织公民行为的影响中起到了不完全中介作用,在工作氛围对组织公民行为的影响中起到了完全中介作用。