网络群体性事件的影响因素及治理对策研究

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随着网络社会的到来,我国已经进入大众麦克风时代。移动互联网和新兴媒体的发展和普及不仅改变了媒体格局和传播方式,也对公众的价值观念和行为方式产生了广泛而深远的影响。现如今,网络不再只是一个简单的生活学习工具,而是逐渐成为众多群体表达利益诉求的一个平台。在信息技术高速发展的时代,网络群体性事件层出不穷,给社会的和谐稳定带来了巨大的危害,网络群体性事件的研究对进一步提高政府网络治理能力具有一定的现实意义。网络群体性事件指的是网民基于特定的心理动机,以某一热点话题或敏感事件为中心,在网络领域形成激烈的讨论,扰乱社会秩序,甚至影响现实生活的事件。网络群体性事件具有网络的开放性、参与者的匿名性、传播的瞬时性、波及的广域性以及虚拟与现实的交互性等特点。具体可分为社会矛盾类、公共管理类、事故灾害类、企业舆情类以及国家主权类等五大类型。本文在搜集分析相关案例、数据等资料的基础上,以社会冲突理论、集体行动理论以及法治政府理论为理论基础,探讨了网络群体性事件形成的构成要素、形成与演变过程、发展现状以及影响因素,并以此提出网络群体性事件的治理对策。本文结合2016至2019年发生的117起网络群体性事件,通过构建多元回归线性模型得出以下结论:网络暴力、网络谣言、意见领袖、参与媒体级别、首发标题倾向、新闻报道篇数、政府回应速度、政府信息公开程度、政府问责情况、满足好奇心理、维护公正心理、发泄情绪心理均与网络群体性事件的影响力相关。而首发媒体类型、消遣娱乐心理与之不相关。且变量的相关系数大小依次为政府信息公开程度、政府回应速度、新闻报道篇数、网络谣言、政府问责情况、网络暴力、意见领袖、参与媒体级别、首发标题倾向、发泄情绪心理、满足好奇心理、维护公正心理。最后根据实证结果,从完善相关立法、优化政府治理机制、健全社会监管机制以及优化公民网络政治参与机制四个方面提出了网络群体性事件的治理对策。
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