“银行是经营风险的行业”这一理论认识早已被大多数人所认同,而风险的管理已成为金融机构经营管理的重要内容,风险管理的完善程度集中体现了银行的核心竞争力。长期以来,我国商业银行对操作风险的管理和防范尚处于初级阶段—操作风险意识落后、风险管理架构不健全、风险管理手段单一、信息披露不透明、内控机制不严密、外部环境不完善,导致风险事件频频发生,给银行造成了大量的经济损失和声誉损害。本文以NJ银行为例研究了国内商业银行风险的防范问题,并主要就银行的操作风险的特征及其防控问题进行了研究。首先对商业银行操作风险涵义的界定,对商业银行操作风险属性的归纳以及人们在商业银行操作风险认识上的误区,全面认识和理解商业银行三大风险之一的操作风险。并通过对国际商业银行操作风险管理经验的借鉴,从国内商业银行操作风险的现状出发进行了研究,通过研究提出了NJ银行操作风险管理的对策与建议。