建筑材料行业中的员工工作满意度 ——以阿塞拜疆Norm LLC为例

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受2015年经济危机的影响,该国建筑行业的员工工作满意度状况一直令人担忧。NormLLC是阿塞拜疆南高加索地区最大的水泥生产商,本论文以该公司员工为调查对象探索影响员工工作满意度的因素。本研究旨在回答以下问题:影响阿塞拜疆建筑行业员工工作满意度的主要因素是什么?该研究基于定量和定性研究方法。研究中使用的数据主要来源于对NormLLC员工的在线问卷调查。此外,本文还通过对该公司管理人员和主管的访谈来阐述管理层视角下的员工满意度情况。本文研究结果表明家庭与工作间的平衡、工作关系、培训与发展、认可、福利等自变量和工作满意度(因变量)之间存在很强的相关性。其他变量,如综合工作条件,领导力和晋升机会,对NormLLC员工工作满意度没有明显影响。在本文之前,没有以阿塞拜疆建筑行业员工为主体,包含以上变量的相关研究。因此,本研究试图在一定程度上弥补这方面的研究空白。本文列出了决定NormLLC公司员工工作满意度的主要因素并找出了造成员工工作满意度下降的若干因素,如加班时间和低效的绩效考核程序等。本研究不仅揭示了影响员工工作满意度的主要因素,也为提升员工工作满意度提供了切实可行的建议。
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