科学技术的发展使人类社会进入了信息社会,信息社会最重要的资源是信息,而高校图书馆是整个社会信息网络中的重要节点,是高质量信息资源的重要集中地和发散地,拥有优良的物理空间环境和专业的技术人才。随着社会信息化的不断推进,社会公众对信息的需求愈益迫切并日益多样,为了满足社会的信息需求,多年来,国家一直提倡和鼓励高校图书馆在服务好学校师生的同时,积极开展和改进社会化服务。高校图书馆开展和改进社会化服务,是高校图书馆自身价值的彰显,是履行社会职能的体现,也是推动高校图书馆实现可持续发展的重要途径。本文选取常州具有代表性的四所高校图书馆为研究对象,采用文献分析法、网络调查法和访谈调查法,分析文化产业及其特征,依托公共产品准公共产品理论、共享经济论、新公共管理理论等理论指导,通过对四所高校馆工作人员、社会公众的访谈和对四所高校图书馆社会化服务内容和方式的现状调查并进行分析,发现常州高校图书馆或多或少存在着思想观念和工作状态、法律法规和政策指导、体制改革和奖惩机制、历史传统和人才建设、知识产权和经营方式、空间布局和信息技术等方面的问题,并对所存在问题进行了深入的原因分析,有针对性地提出了改变落后保守观念、树立服务创新意识,制定保障性法律法规、出台指导性政策文件,改革传统管理体制、建立有效奖惩机制,革除用人历史积弊、加强专业人才建设,规避知识产权制约、采用企业经营方式,改造传统空间格局、推进信息技术革新等有益的对策建议,可以更好地促进常州市高校图书馆社会化服务工作的改进。