随着城市化进程的不断加快，各类社会问题不断涌现。自城市化率达到50%以来，我国政府面临经济、社会、生态环境等多方面的严峻问题。在此背景下，利用信息及通讯技术手段，通过创建和发展智慧城市，缓解“大城市病”成为新的重要出路。自IBM于2009年提出智慧城市以来，全球多个国家和地区开始创建智慧城市。智慧城市综合了信息与通信技术以及管理科学的重要技术，在城市管理中彰显出巨大的促作用，在实践中得到国内外众多国家的支持和青睐。然而，近年来，学者对智慧城市的研究主要集中于智慧城市的内涵及构成要素、智慧城市的评价、智慧城市发展现状与路径等方面的研究，而对于智慧城市如何影响公共服务的探究则较少。分析智慧城市影响公共服务的机制有利于更好地引导智慧城市，进一步提升政府公共服务的效率和发展水平。
　　基于此，论文利用智慧城市这一准自然实验，基于2008-2018年281个地级市的面板数据，采用双重差分法，通过引入TOE框架，从技术、组织以及环境等角度出发，以“智慧城市试点－TOE框架下的作用机制－影响公共服务水平－优化路径”为主线对其进行研究。论文共包括五个部分，第一部分为绪论，第二部分为基础理论探讨，第三部分为理论机制分析，第四部分为实证研究，第五部分为结论部分。
　　论文的第一部分从城市进程中越来越多的城市问题切入，探讨在此背景下发展智慧城市对于帮助政府解决城市问题，更好的促进公共服务发展的理论及现实意义，概括了论文的整体研究内容，并对所采用的研究方法以及研究中的难点和创新之处进行了阐述。
　　论文的第二部分为基础理论研究部分，涉及国内外智慧城市理论的总结和分析，并结合以上研究成果对智慧城市的概念进行了梳理和概括，对论文中所研究的智慧城市的核心概念进行了界定。
　　论文的第三部分在上一部分的理论分析基础上，通过引入TOE框架，结合论文的研究目的搭建了实证研究的理论框架，提出了论文的相关研究假设，并对数据与变量的选择和选取，构建了实证研究模型，并对文中所有变量进行了设定和描述。
　　论文的第四部分为实证研究部分，主要进行了平行趋势检验与动态效应检验，在此基础上，进行了智慧城市影响公共服务水平的基础研究，并进一步对影响机制以及异质性进行了识别。
　　论文的第五部分为结论，是对前文的实证研究结果以及研究不足的总结和概述，在此基础上提出了相关的政策建议和研究展望。