煤矿企业一线员工主观幸福感和工作倦怠关系研究

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主观幸福感(SWB)是评价者根据自定的标准对其生活质量的整体性评估,即以个体的主观评价为标准的幸福感,它是衡量个人生活质量的重要综合性指标,是人本主义理念在当代心理学中的延伸。工作倦怠是在工作重压下的一种身心俱疲并阻碍个人发展的状态。煤矿企业一线员工长期处于危险系数高、劳动强度大、作业形式单调、工作环境恶劣的状态下,个体的心理压力如果不能及时调整或缓释,极易出现身心疲惫,导致主观幸福感水平低和工作倦怠现象的发生。本研究以煤矿企业一线员工作为研究对象,通过访谈和问卷调查的方式,确定煤矿企业一线员工主观幸福感的影响因素以及工作倦怠的表现,并制定出比较适合煤矿企业一线员工主观幸福感和工作倦怠的调查问卷。通过随机选取山西省煤矿企业一线员工(以下简称矿工),共计473名有效被试为对象进行研究,对其主观幸福感现状、工作倦怠现状以及二者之间的关系进行研究。结果表明:1.矿工主观幸福感处于中等偏高水平,总体幸福感问卷平均得分为3.303分,略高于均值3分;工作倦怠现象不明显,工作倦怠问卷平均得分为2.723分,略低于均值3分。2.主观幸福感中的安全健康因素、个性心理因素维度和工作倦怠的疏离工作维度呈显著负相关关系;主观幸福感中的安全健康因素、个性心理因素、家庭因素维度和工作倦怠的情感耗竭维度呈显著负相关关系;工作倦怠中的情感耗竭维度和疏离工作维度呈显著正相关关系。3.矿工主观幸福感和工作倦怠在部分人口统计学变量上有显著差异:不同年龄水平的矿工在总体主观幸福感和总体工作倦怠以及二者各维度上均没有显著差异;不同工龄的矿工在工作因素、情感耗竭维度和总体工作倦怠上有显著差异;不同学历的矿工在总体主观幸福感上及其包含的五个维度工作因素、社会关爱因素、家庭因素、安全健康因素、个性心理因素上均有显著差异;不同用工类型的矿工在工作因素、社会关爱因素、总体主观幸福感方面均有显著差异;不同婚姻状况的矿工在工作因素、社会关爱因素、家庭因素、个性心理因素、总体主观幸福感方面均有显著差异。根据以上分析,本文从保障矿工的安全健康、关注矿工的个性心理、建立公平而有激励性的薪酬福利制度、提升员工家庭满意度四个角度提出建议,旨在通过提高矿工主观幸福感来规避工作倦怠。
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