律师行业是为客户提供专业法律知识的服务性行业,每一个律师事务所都在寻求一种高效的法律服务途径,即以最高效、便捷的方式为客户提供高、精、专的法律服务。在提供专业法律知识的过程中,如何对庞杂的法律知识进行提取、利用以及如何通过整合律师事务所内部资源使其发挥最大效用,知识内化管理是一种重要手段。知识内化管理既是知识经济时代必然的产物,也是律师行业的真正需求。律师行业提供法律服务主要产品就是法律知识和经验积累的隐形知识的结合。基于此,知识内化管理的重要性是显而易见的。知识内化管理可以创造商业价值,知识内化管理不仅涉及包括知识整理、分类、共享,还包括更新、创造出新的知识,并且还关系到企业内部文化传承。在法律高速更新迭代的情况下,律师行业要根据客户需求不断推出新的法律服务产品,这成为律所发展的重要利器。本研究依托知识内化管理相关理论基础,综合运用文献分析法和调查分析法展开研究,主要包含五个部分:第一部分是绪论。主要阐述研究背景、研究目的和意义,研究问题、思路和方法,以及文献综述;第二部分是知识内化管理理论基础。主要是界定知识、知识内化管理、律师事务所等概念。阐述知识内化管理的过程以及知识内化管理的技术和工具;第三部分是SQH律师事务所知识内化管理的现状。主要是介绍SQH律师事务所基本情况,阐述SQH律师事务所知识内化管理的当前流程,指出SQH律师事务所知识内化管理的问题,并分析问题的原因。第四部分是SQH律师事务所知识内化管理的优化举措。主要是提出了提升律所知识获取的系统性,加强律所知识整合,推进律所知识共享,加强律所知识创新;第五部分是SQH律师事务所知识内化管理的保障机制。重点是提出了改进律所服务制度,提高律师的综合素质,改善律所硬件设施,改善律所服务效能。本研究的结论主要有三个方面:一是指出SQH律师事务所知识内化管理的问题主要是知识获取缺乏系统性,知识整合程度不足,知识共享效率低下,知识创新能力不足。分析问题的原因主要在于信息化工具应用不足,知识内化管理手段落后,缺乏信息整合平台,缺乏知识内化管理组织结构。二是提出了SQH律师事务所知识内化管理的优化举措。在提升律所知识获取的系统性方面提出了客户资料库的建立,引进alpha资料数据库软件,按照知识的类型进行知识的搜集;加强律所知识整合方面提出了非诉讼业务的知识整合、诉讼业务的知识整合、法律顾问业务的知识整合,律所知识内化管理形成法律服务产品化;推进律所知识共享方面提出了律所内部共享机制建立,加强律师工作协同,采用互联网+推进知识共享;加强律所知识创新方面提出了知识编码化策略,知识人格化策略,知识保护策略;三是提出了SQH律师事务所知识内化管理的保障机制。在改进律所服务制度方面提出了改革服务管理制度,完善监督管理制度;提高律师的综合素质方面提出了树立以客户为中心的服务理念,建立品牌服务意识;改善律所硬件设施方面提出了改善办公硬件设施,突出追求细节的极致;改善律所服务效能方面提出了加强现代化的信息技术手段运用,所内知识内化管理组织架构设立,律所人才培养。本研究的主要创新内容在于通过对SQH律师事务所存在问题及建立知识内化管理体系进行分析,提出知识内化管理将对律师事务所带来竞争优势,从而推动律所发展的论点。同时对知识内化管理过程中可能遇到的问题和构建适合国内中小型律师事务所的知识内化管理体系做了论述,同时对互联网环境下知识内化管理的创新做了设想和展望,希望对律师事务所的知识内化管理体系建立及人工智能对律师法律服务的影响有所帮助和了解。