一、论文的选题思路 我们生活在一个信息经济的时代，对保险公司来说尤其如此。作为服务行业中的一员，保险公司信息化管理的要求和水平将进一步提高，并上升到核心竞争力的重要位置。首先，新险种的产生及新的业务模式，对保险公司业务和数据的集中提出了更高的要求。保险公司的业务处理中心逐步上移，各保险公司纷纷改造原有的业务系统架构，新的保险公司更是力求一步到位。其次，保险电子商务的发展将从内容到形式进一步完善，网上销售、网上理赔等业务逐步拓展，同时将进一步带来新的业务模式和新的产品形态。再次，网络优化、数据存储及集成、业务系统升级、管理系统的完善和优化等将是保险业近期信息化建设的重点。尽管ERP以往的运用是以制造业为主，但随着它的发展和完善，其在金融业方面的可适用性也逐渐显现出来。因此，笔者便从当前我国保险公司信息管理的发展趋势出发，结合自身的知识结构，对我国保险公司运用ERP系统进行探讨，以期能对我国保险公司信息管理系统的发展和完善略尽绵薄之力。二、本文的基本思路和逻辑结构 全文除前言外共分为四章，第一章对ERP的基本概念、功能和优点做出阐述；第二章阐述了我国保险公司运用ERP系统的必要性和可行性；第三章阐述了对我国保险公司运用ERP模式的构想，此为本文的重点部分。笔者结合有关理论，首先简单介绍了我国保险公司运用ERP模式的构想和框架，以及ERP模式的功能、特点，然后具<WP=3>体阐述了我国保险公司ERP模式的各个组成方案，力求对我国保险公司的ERP模式构想做出全面、详尽、系统的论述。第四章是我国保险公司运用ERP系统的风险及其对策。各章内容阐述如下：第一章、ERP系统的概念、功能及优点该部分的基点主要是阐述ERP系统的概念，而功能和优点则是ERP概念的延伸，是对ERP概念做出的进一步论述。对于ERP的解释，学术界并没有一个统一的概念，本文在比较、分析了各家的ERP概念后，给出了如下定义： ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源计划)是一种基于计算机信息管理系统的现代企业管理模式，它致力于在企业管理的各个活动环节中，充分利用现代信息技术建立信息网络系统，将企业经营管理活动中的物流、信息流、资金流、工作流加以集成和综合，实现资源的优化配置，整合企业内部主要或所有的经营活动，包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块，以达到效率化经营的目标,加快对市场的反应速度，从而提高企业管理的效率和水平，并最终提高企业的经济效益和竞争能力。ERP是一种提供可以跨地区、跨部门、甚至跨公司进行整合的实时信息的企业信息管理系统。本章的第二节从基本功能和扩展功能两方面阐述了ERP所具备的功能。基本功能是所有ERP系统软件必须提供的入门功能，强调将企业“内部”价值链上的所有功能活动加以整合；扩展功能则是将整合的触角由企业内部拓展到企业的后端厂商和前端顾客。与后端厂商信息系统加以整合的是属于供应链管理（Supply Chain Management,<WP=4>SCM）方面的功能，整合前端顾客信息的则是属于顾客关系管理（Customer Relationship Management, CRM）和销售自动化（Sales Force Automation, SFA）方面的功能，而最近最受瞩目的则是推出了电子商务（E-Commerce, EC）方面的解决方案。在本章的最后一节，本文对ERP在集成供应链管理(Supply Chain Management)的信息系统、提高人力资源管理、促进电子商务建设等方面所具备的优点进行了阐述。第二章、我国保险公司运用ERP系统的必要性和可行性正如任何公司在上一个新项目之前都要做出可行性报告一样，本文在阐述ERP系统之前，对ERP系统在我国保险公司的运用，也做了必要性和可行性分析。本文从保险业所面临的激烈竞争、保险业的发展趋势及保险公司原有信息系统的缺陷与ERP所具备的优点的对比等方面，阐述了运用ERP系统的必要性。从政府对引进ERP系统的支持、我国保险公司已具备一定的技术基础、中国ERP市场进入成熟期等方面，论述了我国保险公司引进ERP系统的可行性。第三章、我国保险公司运用ERP的模式构想这一章是全文的主体部分。由于保险业属于服务行业，因此本文所阐述的ERP模式主要以财务系统的解决方案为核心。整个财务系统的构架分为三层：财务会计、管理会计及外部接口部分。其中，财务会计主要完成保险公司包括业务、费用、资金、工资及固定资产管理等各方面的财务核算，模块有总账、现金银行、应<WP=5>收管理、应付管理、固定资产、工资；管理会计则在准确详实的会计核算信息的基础上，提供预算控制、资金管理、成本和利润的归集及考核等，为保险公司的管理者提供绩效考评及经营决策依据；外部接口部分主要通过数据接口实现业务系统、精算系统及其他外部系统与总账系统的数据连接，自动进行账务处理。同时，外部接口部分根据投资部的需要，可采用基金投资系统进行投资业务处理，并自动同财务系统连接，进行投资成本的核算。支持该财务系统的应用平台主要包括工作流平台、动态会计平台、预警平台、客户化平台等。其中，工作流平台提供了?