洪水风险下政府信任与风险感知:信息加工方式的中介作用

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洪水威胁仍然是当今社会面临的重要灾难之一。在洪水问题的预防与治理中,民众的风险感知是重要的决定因素之一。了解影响民众风险感知的相关因素及其发生机制,既对现实中的社会治理有着重要的价值,又能够帮助我们完善风险感知研究理论。以往一些学者提出,信任能够显著降低民众的风险感知,然而,也有人认为,信任并不能降低风险感知。信任究竟能否降低风险感知呢?如果信任能够降低风险感知,那么这种作用是通过什么样的机制呢?根据风险的精细加工可能性模型,信任能够影响到个体加工信息的方式,使个体或采用启发加工,或采用系统加工,进而产生不同的风险感知。为了检验这一假设模型,本研究通过三个小研究,同时采用相关法和实验法,依次检验了中国洪水风险中,信任是否影响风险感知以及怎样影响到风险感知的问题。研究1为了探讨信任究竟是否与风险感知存在重要关联,采用相关法,以330名社会成人为研究对象,探讨在中国的洪水风险问题中,民众对政府的信任是否与他们的风险感知有负相关。结果发现:随着民众对政府的信任程度的升高,他们的风险感知越来越低。研究2为了探讨信任与风险感知负相关关系的机制,采用问卷法检验信息加工方式在信任与风险感知之间的中介作用,回收有效问卷863份。结果发现:在洪水风险问题中,政府信任越高,越可能诱发个体对信息进行启发加工,也有较低的风险感知,即启发加工在政府信任与风险感知之间的中介效应显著;而系统加工的中介作用并不显著,低的政府信任直接导致高的风险感知。研究3为了进一步支撑信息加工在信任与风险感知之间存在中介作用的结论,采用了实验法。将160名实验参与者随机分配到阅读高信任材料组和低信任材料组,随后测量他们对风险信息的加工方式和风险感知。结果发现了同研究2相一致的结果,支持了本研究的假设模型。本研究通过检验中国洪水问题背景中,民众对政府的信任与他们的风险感知问题,不仅为厘清信任与风险感知的关系提供了进一步的实证数据支持,也同时给政府参与治理风险干预工作提供了一定的启示。
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