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本研究对象为处于变革时期的IT央企员工,由于企业工作特征的特殊性以及员工特征的特殊性,需要企业管理者务必处理好人的问题,不能吸引人才、培养人才、留住人才,不能让想干事的人才真正发挥他们的优势并给予他们足够的自主权,不能采取有效的激励机制以激发优秀人才的潜能,一旦优秀人才感觉英雄无用武之地,工作没有成就,人才的流失将会成为企业面临的严重问题,对企业的长期生存和持续发展将来带不利影响。 本研究在国内外相关研究成果基础上,归纳和分析工作压力、组织承诺和工作倦怠的相关研究和理论,通过问卷调查法收集资料,针对回收的有效问卷,采用SPSS19.0进行相关统计分析,以工作压力为自变量,包含职业发展、工作负荷、人际关系和工作家庭平衡四个维度;组织承诺为因变量,包含情感承诺、持续承诺和规范承诺三个维度:工作倦怠为中介变量,包含情感衰竭、玩世不恭和低职业效能感三个维度。了解本企业员工在变革时期的工作压力、工作倦怠和组织承诺的整体状况,并对其关系进行探讨,分析各不同个人特征在各变量上的差异,在差异分析上考虑性别、籍贯、年龄、婚姻状况、学历、工作年限、工作岗位和工作类别等8种个人特征。 通过本研究,对员工工作压力、工作倦怠和组织承诺现状有了全面清晰的认识和量化的总体把握,并得到如下结论:1)个人特征不同的员工,在工作压力、工作倦怠和组织承诺各变量上存在显著差异;2)工作压力与组织承诺呈显著负相关;3)工作倦怠与工作压力呈显著正相关;4)工作倦怠与组织承诺呈显著负相关;5)工作倦怠在工作压力源与组织承诺间起部分中介作用。