近半个世纪以来,由于科学技术的飞速发展使市场环境随之日新月异,这使企业管理无论从理论上和实践上都有了相应的调整和变化,企业管理已进入了以战略管理为主题的时代。而竞争优势又是企业战略管理的主题。企业战略实施的目的与结果是为了获取和保持企业的竞争优势,而企业在有效的贯彻与执行一个良好的战略的过程中才能不断获取竞争优势并保持这种优势。因此,将竞争优势作为企业业绩评价的核心内容,可以发挥企业业绩评价在企业经营管理活动中管理工具的作用,有利于企业管理者致力于追求企业卓越的能力,注重短期效益与长期效益的结合,以全局性的眼光经营管理企业,使企业能适应环境发展的需要,从而更好的满足顾客需求,创造价值,达到价值最大化目标。基于此,本文旨在设计一套以竞争优势为核心的企业绩效评价指标体系。 本文首先阐述了将竞争优势作为业绩评价核心内容的合理性,分析企业管理理论的发展对企业业绩评价指标体系的影响,并在评价西方企业业绩评价指标体系的研究现状基础上指出本论文的基本研究方向。其次,系统分析战略管理理论中以竞争战略观、企业资源能力观和顾客价值创新观为基础的竞争优势概念,提出以三种理论观点融合模式的竞争优势概念;并以产业结构分析、企业资源能力分析和顾客价值创新分析为基础解析企业竞争优势的主要来源,据此构建企业竞争优势分析的理论框架。接着,根据竞争优势分析的理论框架辨别影响企业竞争优势形成的主要因素,并将其分解;根据分解的影响企业竞争优势的具体因素,建立竞争优势绩效评价指标。然后,对原有的财务指标体系进行研究,探讨绩效评价的经济学来源,推导论证EVA作为衡量企业价值最大化的最佳标准的有效性,提出应用EVA提高企业价值的途径。从而构建完整地企业业绩评价指标体系。最后,根据所选择企业的基本数据,应用所构建的企业业绩评价指标体系进行计算与分析,求得最后的评价结果,验证本体系的科学性和合理性。