论品牌形象的低成本整合传播策略

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对于处于品牌形象塑造初期的中小企业来说,放在传播推广上的资金有限,他们的目的是如何利用有限的投入提高品牌知名度并且快速启动市场。从传统的媒介广告思维中摆脱出来的整合传播,可以让不少有心建立品牌的企业跨过昂贵媒介费用的门槛,对品牌进行投资。不同于大企业或者成熟的品牌追求通过立体化传播手段强势增加品牌曝光率,这些处在品牌形象塑造初期的中小企业在整合营销传播中更应该关注的是传播的协同效果,提高传播效率。结合里斯的观念来看,笔者认为塑造一个成功的品牌形象关键就是在消费者心智中创建一个新的分化品类,而品牌形象的实质就是这一新品类所拥有的特性的缩影。企业应当让品牌形象在顾客心智中一直代表一个单一概念,如果在这方面处理得当,品牌就能随着时间的推移而变得更强大,主导性也更强。该文从舒尔茨的企业创造价值的五步骤中寻求借鉴,尝试构建一套行之有效的品牌初期形象的低成本整合传播流程。笔者以“集家网”品牌为例,首先由品牌分析得出现有的家庭舒适系统产品和服务同质化现象严重,品牌差别化意识不强,依旧停留在宣传具体产品和具体服务的层面,接着基于整合传播理念从构建品牌形象、拟定品牌初期的整合传播思路、核心传播手段以及各种低成本传播策略的整合运用这些方面详细阐述了品牌初期形象的低成本整合传播策略,提出以“活动体验——品牌故事”互相推动的传播方式为主,选择性整合例如社区和楼宇传播、短信传播、互联网传播以及顾客分析后的电话传播等多种传播手段。在该文中,笔者无法面面俱到,只是提出了品牌初期形象传播的整体思路以及一些活动策划的方向,以期能够对那些有志于树立品牌形象的中小企业有所帮助。本文并没有涉及具体活动执行中的注意事项以及传播效果的测量等问题。这些问题我会在今后的工作实践中去继续研究学习和总结。
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