上海市宝山地区公务员组织社会化内容研究

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组织社会化是西方组织行为学和人力资源管理学领域研究的一个重要前沿课题。所谓组织社会化是指个人在与组织互动的过程中,不断调整自己的态度和行为,最终适应所在组织并有效融入组织的过程。研究表明,成功的组织社会化,不仅能够帮助组织节约再次招聘所造成的高额成本,而且可以有效提高个人的组织认同、组织承诺、工作满意度、工作绩效等。但是,目前国内外对组织社会化的研究,大多以企业员工为对象,尚未以政府公务员为对象开展过此类研究,由此至少产生如下问题:(1)以往关于组织社会化的研究结果是否适用于政府公务员群体;(2)政府公务员的组织社会化在内容结构、影响因素等方面是否与企业员工存在差异。这些问题均需要通过进一步的研究予以解决。根据这一思路,本研究试图对公务员的组织社会化进行探讨。本研究采用文献分析法、访谈法、问卷调查法、统计分析法等研究方法,以上海市宝山地区公务员为研究对象,对公务员的组织社会化内容结构模型进行了初步探讨;以此为基础,进一步探讨了公务员组织社会化内容不同维度的程度在不同的人口学变量上的差异。通过对随机抽取的上海市宝山地区部分公务员进行调查,采用探索性因素分析、验证性因素分析、平均数t检验、方差分析等统计分析技术,得出如下结论:1、公务员组织社会化内容结构是一个三因子模型,包括了组织文化、工作胜任、人际关系社会化三个因子。其中,组织文化社会化是指公务员有效获知和内化所在政府组织文化的过程;人际关系社会化是指公务员有效获知和内化所在政府组织中的人际规则,并与同事建立良好人际关系的过程;工作胜任社会化是指公务员有效获知和内化胜任工作所必须的知识、技能、角色等的过程。2、性别、学历、机关工龄、职级、领导职务、工作经历等因素对公务员的组织社会化程度有着不同的影响。(1)不同性别的公务员、不同工作经历的公务员、担任与不担任领导职务的公务员以及部分不同学历、职级的公务员之间在工作胜任社会化程度上存在显著性差异。(2)博士学历的公务员与其他学历公务员、1-5年工龄组的公务员与其他各工龄组以及6-10组工龄组与16年以上工龄组在组织文化社会化程度上存在显著性差异。(3)不同工作经历的公务员、1-5年工龄组与16年以上工龄组的公务员以及科员及以下级别的公务员与副科级公务员、副科级公务员与副处/调级公务员间在人际关系社会化程度上存在显著性差异。根据以上研究结果,本研究建议,为提高公务员的组织社会化程度:(1)树立基于组织社会化视角的公务员成长观;(2)完善公务员招录选拔的标准体系;(3)完善公务员在职培训体系;(4)完善公务员的考评体系。
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