从旁观者到调解者

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校园欺凌旁观者影响着校园欺凌事件的发展走向。让旁观学生面对校园欺凌时做出积极的反应却十分不易。本研究运用共同关切法在小学生中进行个案调解,从中寻找欺凌调解的简易程序,并将其应用于校园欺凌同伴调解的团体辅导的研究之中,探求将校园欺凌旁观者转变成为调解者的教育之道。本文全面报告了对教师调解方法的探索过程和对学生进行同伴调解训练与指导的经过。首先,对校园欺凌、校园欺凌旁观者和同伴调解的现有研究成果进行文献综述,初步界定校园欺凌、校园反欺凌策略、结合了修复性正义的同伴调解的概念和内容。在此基础上,研究者选取上海某小学五年级收集欺凌事件并开展个案调解,探寻出教师运用共同关切法调解欺凌的简易程序及标准。然后,以教师身份对一个班级进行了以共同关切法为核心的同伴调解的团体训练与指导,同时涉及识别欺凌和感知欺凌的危害认知干预。最后利用角色倾向量表、亲受害者态度量表对该班学生进行后测,对比前测结果,以查明团体辅导的效果。通过个案调解发现,共同关切法在我国的有效应用需要更灵活的调解程序和判定标准。其一,根据欺凌事件的发现方式,可以从受欺凌者一方开始调解。其二,当欺凌团伙的严密性较低,欺凌嫌疑人对教师的信任程度较高时,教师与欺凌嫌疑人进行集体对话会对调解起到积极作用。其三,调解可以简短、多次进行。其四,当受欺凌者存在挑衅性行为时,做出双向承诺是必要的。其五,关切和欺凌停止可能同时发生。前后测问卷数据显示,同伴调解的团体辅导对学生面临欺凌事件时的参与者角色倾向产生了显著的影响(P<0.01),越来越多的学生愿意在欺负事件发生时做出积极行动。团体辅导对学生的亲受害者态度也产生了显著的影响(P<0.05),亲受害者态度的分数增高,学生较从前更倾向于接近受欺负者。根据上述发现本文认为,共同关切法的简易程序可以作为我国教师与学生解决校园欺凌的有效方法。对学生进行同伴调解的模拟训练与指导,需要教师率先掌握调解欺凌的方法。由教师对难度较大的欺凌个案进行调解,学生积极参与同伴调解,解决班级纠纷、冲突和情节较轻的欺凌,这种师生共同参与调解的方式是种行之有效的反欺凌策略。
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