【摘 要】
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近年来,互联网企业越来越关注Z世代的媒介使用和消费行为,他们的群体特征、消费观成为营销人、创业者、企业家等人的重点研究内容。随着移动网络应用的快速发展,兼具音乐娱乐和社交功能的移动K歌类平台越发受到Z世代的追捧,只有掌握了Z世代行为的内在动因和行为影响因素,才能准确地找到激励Z世代持续使用移动K歌类平台的方法。因此,为了更好地促进移动K歌类平台的发展,提高Z世代用户的活跃度,本文对移动K歌类平台代
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近年来,互联网企业越来越关注Z世代的媒介使用和消费行为,他们的群体特征、消费观成为营销人、创业者、企业家等人的重点研究内容。随着移动网络应用的快速发展,兼具音乐娱乐和社交功能的移动K歌类平台越发受到Z世代的追捧,只有掌握了Z世代行为的内在动因和行为影响因素,才能准确地找到激励Z世代持续使用移动K歌类平台的方法。因此,为了更好地促进移动K歌类平台的发展,提高Z世代用户的活跃度,本文对移动K歌类平台代表—全民K歌APP的Z世代用户的使用动机与行为进行研究,并为满足Z世代媒介使用的深层次需求以及全民K歌APP的后续发展提供参考性建议。本研究以全民K歌APP的Z世代用户为研究对象,结合技术接受模型、拟剧理论和使用与满足理论,通过质化和量化相结合的方式,对Z世代用户的使用动机与使用行为进行研究。首先,通过深度访谈提取到Z世代群体使用全民K歌的动机,其次结合文献研究把使用动机分成八个类别,之后在线上发放问卷,共得到249份有效问卷。最后,通过对这249份有效数据进行描述性分析、相关性分析和回归分析后得出结论:全民K歌的Z世代用户总体受教育程度偏高;他们对全民K歌的使用依赖性很强;娱乐消遣、社会提升、自我呈现是全民K歌Z世代用户的主要动机;感知易用性、感知有用性、社会提升、社会交往四个使用动机与Z世代用户的使用态度呈正相关;Z世代用户的使用态度与其使用行为呈正相关;使用态度的中介效应显著。文章的最后根据全民K歌发展现状,Z世代用户的深度访谈结果以及量化分析结果,提出了本研究的思考和建议。希望本文的研究结果能够为全民K歌平台的发展提供一定的指导意义和参考价值,进而促进移动K歌行业良性发展,同时将Z世代这样的特殊群体引入媒介场域的研究中,让更多人关注到Z世代群体,有助于Z世代更好地实现其社会价值。
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