自我追踪App对用户自我管理行为的影响机制研究

来源 :广东外语外贸大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jmdwj
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媒介技术的渗透导致媒介沉溺问题愈发严重,人们的工作质量、学习效率或生活品质正在持续下降;然而,媒介在给人们带去困扰的同时又积极为个体赋能,一系列自我追踪App应运而生,这类App旨在通过追踪、监控和分析人们行为习惯的方式来提高个体自我管理效率,进而增强个体竞争力。针对自我追踪App使用现象,现有研究大部分聚焦于单一的医疗和运动领域,且多站在工具属性视角,为软件开发提供建议。对自我追踪实践的研究比较缺乏整体性、日常化的视角,个体自我管理行为是如何受到自我追踪App的影响,以及呈现何种新形态,这些与日常生活息息相关的问题尚未得到充分解释。因此,本研究基于传播学视角,采用程序化扎根理论这一质化研究方法,探索自我追踪App的介入对用户自我管理过程和结果的影响。通过对20个访谈样本的三级编码分析,本研究由下至上建构出自我追踪App对用户自我管理行为的影响机制模型,整合了从使用前因到行为演变结果的自我追踪实践全过程,并层层分析、诠释其理论内涵。研究结果显示,用户在多元使用动机的刺激下选择使用不同类型的自我追踪App,这一智能数字媒介的介入推动个体自我管理行为朝着媒介化、社交化和游戏化三大方向演变。其中,自我管理的媒介化演变一方面激活了社交化演变,另一方面又对游戏化演变起到支撑作用,而游戏化演变又推动了社交化演变。人与媒介在互动磨合之下最终建立起多元关系,包括围绕App主要功能而产生的工具层面和监督层面的原生关系联结,以及娱乐层面和陪伴层面的衍生关系联结。此外,用户在使用自我追踪App的过程还会受到感知价值的影响,正向感知占整体优势时对人们自我管理行为的演变速度和程度具有积极推动作用,反之,负向感知高于正向感知时会对个体自我管理行为的演变产生反向抑制作用。本研究的理论贡献体现在两方面:一是对人们使用自我追踪App进行自我管理这一媒介实践进行了整合性研究,建构出自我追踪App对用户自我管理行为的影响机制模型,为相关研究提供了新的理论视角与分析思路;二是丰富了媒介环境下的自我管理研究,还尝试探讨了媒介发挥作用背后蕴含的不同社会文化心理。此外,本研究还为自我追踪App的开发和优化提供了相应的实践启示。
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