早在上世纪六十年代,Schooler就开始研究来源地效应,之后又有很多学者的研究表明,品牌来源地会影响品牌形象以及消费者的产品评价和购买决策。目前,关于来源地效应的研究大多都是关注国与国之间的影响差异,有一定的局限性。对于口碑的研究也很多,研究对象主要是产品、企业、品牌等,鲜有学者把地域作为口碑的研究对象。关于品牌形象的研究始于上世纪五十年代,随着商品同质化竞争的日益激烈,品牌的重要性更加受到企业的重视,塑造品牌形象成为企业营销的重要方面。至今,关于品牌来源地、口碑、品牌形象这三面的理论都比较成熟,但还没有学者把三者置于同一框架下进行研究。本文首先从口碑的角度出发,对来源地的评价问题进行了深入研究;然后,全面分析了来源地口碑对品牌形象的影响。　　中国人喜欢以口碑来评论事物,所以本文从口碑角度评价来源地。由于中国地域辽阔,历史悠久,区域间的经济、文化和地理环境可能存在较大差异,针对这一现象,本文试图探讨来源地效应在国内不同地区间的作用,研究国内不同来源地口碑差异对品牌形象的影响。本文首先通过网帖探究来源地口碑的存在性,结合德尔菲法构建来源地口碑测量模型。然后总结已有的品牌形象量表,把品牌形象分为产品特性、企业特性、品牌联想和品牌忠诚四个维度。最后构建来源地口碑对品牌形象影响的结构模型,通过问卷调查,测量不同来源地口碑差异,进一步分析来源地口碑差异对品牌形象四个维度的影响。　　研究结果表明,来源地口碑存在差异,有好坏之分,并且会随着时间的推移发生改变;来源地口碑影响人们对品牌形象四个维度的评价,来源地口碑越好,消费者对产品特性评价越高,来源地口碑越差,消费者对产品特性的评价越低;来源地口碑越好,消费者对企业特性评价越高,来源地口碑越差,消费者对企业特性评价越差;来源地口碑好坏对品牌联想的好坏基本上没有影响;来源地口碑越好,消费者的品牌忠诚度越高,来源地口碑越差,消费者的品牌忠诚度越低。本文研究结论对企业营销管理、地方政府管理、企业和个人投资都一定的借鉴意义。