智取未来:智能化新闻生产的场景建构

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移动互联时代,人类与移动设备难舍难分,以人为中心的移动传播在不同场景中互相联系,面向人类传播的新闻信息在不同的媒介场景中也形态各异,场景思维成为影响新闻生产、传播格局的新变量。随着技术的进一步革新,新闻生产、传播形式在智能互联时代都将迎来一次洗礼式的变革。从微观层面来看,新闻生产本身产生了变化,采编流程智能化、生产主体多样化、传播效果重互动等等;从宏观层面来看,新闻生产智能化的趋势明显,在拥抱人工智能、大数据等智能化技术的同时,媒体和用户在其中的价值生产关系日益突出,智能化新闻生产场景中形成的价值共创对推动媒体融合发展具有重要意义。本文从媒介经营视角出发,运用价值共创理论、场景理论,针对智能化新闻生产这一研究对象,围绕着新闻生产如何在场景时代下开启智能化发展之路,建构更好的媒介场景,推动媒体和用户之间达到价值共创以促进媒体进深融合这一核心问题展开。本文以新华社作为范式案例,通过考察其在智能化新闻生产上的创新手段,力图为未来整个媒体行业在智能化技术引进之后能够进行常态化新闻生产作场景建构,探索这种生产方式由特殊到一般的可能性。文章首先介绍了场景时代新闻生产的流变。从当下环境着手,意识到基于场景的服务是移动传播的本质,从场景时代的特征入手发现对媒介环境的影响主要表现在三个方面:社交媒介的出现会细分媒介市场结构、用户思维替代受众理念成为媒体生产经营的重点、商业模式上聚合用户注意力转化为生产价值。在确认用户和媒介成为场景建构的关键因素之后,文章对传统的新闻生产方式做了梳理,发现传统新闻生产方式在互联网和融合新闻生产的影响下,其流变在生产流程、生产主体、传播空间、传播形式上都有所体现,生产流程上由链态生产转为流水线批量生产;此时的生产主体也不再局限于传统新闻记者,而是人机协作的多元化生产主体;在传播空间上,由常规物理空间转而向虚拟空间发展,信息一经生产主体发现便可能成为新闻,传播更加注重场景化;传播形式上更是增添了短视频等形式以丰富新闻生产的传播格局。在新闻生产流变之路上,技术不断发挥着驱动助力,媒体愈来愈朝着智能化、移动化的方向发展,这也为建构智能化新闻生产场景提供了技术支撑和环境支持。接下来,文章重点考察分析新华社智能化新闻生产方式,分析其智能化新闻生产的流程、传播场景。新华社着重建构综合型智能化媒体平台和强化智能化生产场景中的利益相关者的互动,不断挖掘从传统供稿的新闻生产价值模式向云服务拓展发展的价值模式之间的创新举措,为主流媒体面对5G通讯时代在媒体人工智能方向上作出先锋示范。但是新华社智能化新闻生产之路并非完美无缺,现阶段智能化新闻生产之路在内容把关、技术普及、用户隐私安全等方面都存在问题和隐忧。对此,本文在实践与理论相结合的研究下,对智能化新闻生产的场景建构提出了以下策略建议:第一,重构客户关系,在未来媒体智能化新闻生产场景中重视用户的价值创造;第二,通过跨界合作使得新闻生产体制机制在完善的过程中形成价值共创态势,跨界深度和广度要兼备;第三,以价值共生关系指导实践,注重媒体用户、普通用户和其他利益相关者在生产场景中形成互动共享价值,把握场景关系链,挖掘潜在价值。
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