随着人口老龄化趋势的不断加剧,社会对养老服务的需求越来越旺盛。作为养老服务的主要提供者,养老护理员发挥着不可替代的作用,但在行业飞速发展的同时,也出现了诸多问题。养老护理员工作负担重、收入水平低,这是客观存在的事实。与此同时,来自工作、家庭、服务对象的压力让护理员难以喘息,严重影响了他们的工作与生活。老年人社会服务是社会工作的专业领域之一,社会工作者可以运用自身专业优势,帮助养老护理员进行压力疏导,调整工作状态,进而为老人提供更加优质的护理服务。本研究以L市X养老机构中负责照料失智老人的养老护理员（以下简称失智老人护理员）为研究对象,通过问卷调查和深度访谈,对该机构失智老人护理员的压力问题及需求进行了调查和评估,发现相较于一般护理员,失智老人护理员面临更大的压力。他们的压力问题具体表现为:健康状况较差、心理负担较重;压力产生的原因包括工作负担过重、关系网络单一、激励机制匮乏。针对上述问题,在与服务对象达成一致目标后,社工以社会支持理论为指导,运用小组工作方法,为失智老人护理员开展了六次小组活动,并对本次小组工作进行了全面评估。评估结果显示,通过参与小组活动,失智老人护理员的压力问题得到了有效解决,减压方法和护理技能有所强化,社会支持网络有所拓宽,对未来工作、生活的信心也有了较大幅度的提升。在小组介入结束之后,研究者从社工介入的过程、社工介入的结果、社工介入的伦理困境三个方面进行了反思总结。